{"id":10733,"date":"2023-10-11T12:26:47","date_gmt":"2023-10-11T15:26:47","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/diretores-executivos-votam-na-flexibilidade-do-trabalho-hibrido-como-fator-no-1-que-apoia-estrategias-bem-sucedidas-de-experiencias-de-funcionarios\/"},"modified":"2023-10-11T12:26:47","modified_gmt":"2023-10-11T15:26:47","slug":"diretores-executivos-votam-na-flexibilidade-do-trabalho-hibrido-como-fator-no-1-que-apoia-estrategias-bem-sucedidas-de-experiencias-de-funcionarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/diretores-executivos-votam-na-flexibilidade-do-trabalho-hibrido-como-fator-no-1-que-apoia-estrategias-bem-sucedidas-de-experiencias-de-funcionarios\/","title":{"rendered":"Diretores executivos votam na flexibilidade do trabalho h\u00edbrido como fator n\u00ba 1 que apoia estrat\u00e9gias bem-sucedidas de experi\u00eancias de funcion\u00e1rios"},"content":{"rendered":"

NTT Ltd<\/a>., empresa l\u00edder em infraestrutura e servi\u00e7os de TI, revelou hoje as descobertas de seu Relat\u00f3rio Mundial de Tend\u00eancias de Experi\u00eancias de Funcion\u00e1rios de 2023<\/a>, explorando como as tend\u00eancias atuais no local de trabalho, como trabalho h\u00edbrido e IA, v\u00eam influenciando as estrat\u00e9gias de EX e a correla\u00e7\u00e3o entre EX e o desempenho comercial.<\/p>\n

\nO relat\u00f3rio concluiu que, embora 90% das empresas percebem que a permiss\u00e3o do trabalho h\u00edbrido e remoto tem um impacto positivo em seus resultados, menos da metade (48%) das organiza\u00e7\u00f5es concordam totalmente que os funcion\u00e1rios t\u00eam acessoàtecnologia de que precisam para trabalhar bem, tanto em sua resid\u00eancia como no escrit\u00f3rio.<\/p>\n

\nMuitas organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o implementando agora abordagens de trabalho mais estruturadas, com o relat\u00f3rio concluindo que cerca de 56% dos empregados h\u00edbridos passam metade da semana de trabalho no escrit\u00f3rio. Entretanto, com os modelos h\u00edbridos ainda favor\u00e1veis e reconhecidos pela maioria dos l\u00edderes empresariais como essenciais a EX positivas, as organiza\u00e7\u00f5es precisam garantir que v\u00eam fornecendo aos funcion\u00e1rios as tecnologias de que precisam para trabalhar de modo eficaz, independentemente da localiza\u00e7\u00e3o. Isto mostra como a narrativa de EX evoluiu nos \u00faltimos anos. Hoje, \u00e9 uma prioridade de toda a empresa garantir de forma proativa que os funcion\u00e1rios sejam capacitados e tenham as tecnologias corretas implementadas para se sentir conectados e impulsionar a efici\u00eancia.<\/p>\n

\nEmpresas com melhor desempenho1<\/sup> que aumentaram seus gastos com TI e investiram em tecnologia de EX foram 56%<\/b>mais propensas do que as de baixo desempenho a relatar um melhor crescimento dos neg\u00f3cios<\/b>devido a melhorias em EX, e 89% mais propensas do que todas as outras a ter um aumento significativo na satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n

\nComentando a pesquisa, Amit Dhingra, Vice-Presidente Executivo de Servi\u00e7os de Rede da NTT Ltd., disse: “A desconex\u00e3o entre o que os funcion\u00e1rios precisam e o que as empresas fornecem a eles ainda \u00e9 muito grande. De forma bem frequente, vemos estrat\u00e9gias de trabalho h\u00edbrido com foco em um tipo de estilo de trabalho, apesar dos funcion\u00e1rios desejarem flexibilidade para trabalhar do modo que seja conveniente a eles.”<\/i><\/p>\n

“Foi positivo ver que 73% das organiza\u00e7\u00f5es concordam que o trabalho h\u00edbrido e remoto levou a seu investimento em mobilidade nos \u00faltimos dois anos promover a flexibilidade, mas ainda \u00e9 preciso ser feito mais para reduzir a desconex\u00e3o e aprimorar as EX. Isto \u00e9 sobretudo verdadeiro dado que funcion\u00e1rios satisfeitos e comprometidos t\u00eam 66% mais probabilidade de oferecer um servi\u00e7o excepcional aos clientes”,<\/i> acrescentou Dhingra.<\/p>\n

\nAl\u00e9m do trabalho h\u00edbrido, EX tamb\u00e9m est\u00e3o sendo impactadas pelo aumento de IA, com a tecnologia emergente votada como o facilitador n\u00ba 1 da futura experi\u00eancia de clientes (CX) e estrat\u00e9gias de EX, e as interfaces de IA crescendo para se tornar a norma para 4 em cada 5 organiza\u00e7\u00f5es nos pr\u00f3ximos 12 meses. Apesar disto, 87% das organiza\u00e7\u00f5es concordam que o suporte humano continua sendo um elemento crucial no envolvimento dos clientes.<\/p>\n

“As descobertas do relat\u00f3rio da NTT refletem o panorama atual de trabalho din\u00e2mico, incluindo uma era mais permanente de trabalho h\u00edbrido e foco no envolvimento dos funcion\u00e1rios”<\/i>, disse Sheila McGee-Smith, Presidente e Analista Principal da McGee-Smith Analytics.“A ado\u00e7\u00e3o de IA est\u00e1 crescendo, impulsionada pelos resultados reais de neg\u00f3cios que as revolucion\u00e1rias tecnologias de IA est\u00e3o trazendo. As organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o buscando orienta\u00e7\u00e3o sobre como aproveitar tudo o que a IA tem a oferecer para dominar seus mercados e, ao mesmo tempo, apoiar a satisfa\u00e7\u00e3o e o bem-estar dos funcion\u00e1rios.”<\/i><\/p>\n

\nPara ler o relat\u00f3rio completo, acesse: https:\/\/services.global.ntt\/en-us\/campaigns\/2023-global-employee-experience-trends-report<\/a><\/p>\n

1<\/sup> As organiza\u00e7\u00f5es com melhor desempenho s\u00e3o aquelas com crescimento de receita acima de 10% ano ap\u00f3s ano e uma margem de lucro operacional acima de 15% no \u00faltimo ano financeiro.<\/p>\n

-FIM-<\/b><\/p>\n

Sobre a NTT Ltd.
\n
<\/b>Como parte da NTT DATA, um provedor de servi\u00e7os de TI de US$ 30 bilh\u00f5es, a NTT Ltd. \u00e9 uma empresa l\u00edder em infraestrutura e servi\u00e7os de TI que atende 65% da Fortune Global 500 e mais de 75% da Fortune Global 100. Definimos as bases para o ecossistema de rede da bordaànuvem de organiza\u00e7\u00f5es, ao simplificar a complexidade de suas cargas de trabalho em ambientes de v\u00e1rias nuvens e inovar na borda de seus ambientes de TI, onde redes, nuvens e aplicativos convergem. Oferecemos infraestrutura personalizada e garantimos melhores pr\u00e1ticas consistentes em projetos e opera\u00e7\u00f5es em todas as nossas centrais de dados de modo seguro, escalonado e personaliz\u00e1vel. Na jornada rumo a um futuro definido por software, damos suporte \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es com nossos servi\u00e7os de infraestrutura fornecidos por plataforma. Possibilitamos um futuro conectado. Acesse nosso site em services.global.ntt<\/a><\/p>\n

\nO texto no idioma original deste an\u00fancio \u00e9 a vers\u00e3o oficial autorizada. As tradu\u00e7\u00f5es s\u00e3o fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que \u00e9 a \u00fanica vers\u00e3o do texto que tem efeito legal.<\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

Ver a vers\u00e3o original em businesswire.com: <\/span>https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20231011948014\/pt\/<\/a><\/span><\/p>\n

Contato:<\/b><\/p>\n

\nHotwire pela NTT Ltd.\n<\/p>\n

Hannah Lock\n<\/p>\n

hannah.lock@hotwireglobal.com<\/a><\/p>\n

Fonte: <\/strong>BUSINESS WIRE<\/a>\"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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