{"id":17175,"date":"2024-05-31T12:18:51","date_gmt":"2024-05-31T15:18:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/setor-supermercadista-responde-por-92-do-pib\/"},"modified":"2024-05-31T12:18:51","modified_gmt":"2024-05-31T15:18:51","slug":"setor-supermercadista-responde-por-92-do-pib","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/setor-supermercadista-responde-por-92-do-pib\/","title":{"rendered":"Setor supermercadista responde por 9,2% do PIB"},"content":{"rendered":"

A alta competitividade \u00e9 um dos principais desafios enfrentados pelas empresas de modo geral, sobretudo no setor supermercadista – um dos grandes motores do varejo brasileiro. Para se ter uma ideia, no \u00faltimo ano, esse segmento alcan\u00e7ou R$1 trilh\u00e3o<\/a> em faturamento por meio da opera\u00e7\u00e3o de todos os seus formatos e canais de distribui\u00e7\u00e3o (atacarejo, supermercado convencional, hipermercado, loja de vizinhan\u00e7a, loja de conveni\u00eancia, loja de container\/condom\u00ednio, e-commerce e minimercados, mercearias, armaz\u00e9ns e hortifruti). Os dados s\u00e3o do ranking da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Supermercados (Abras). E esse n\u00famero representa 9,2% do Produto Interno Bruto (PIB).<\/p>\n

O levantamento aponta tamb\u00e9m o crescimento do setor: s\u00e3o 414.663 lojas em todo o Brasil. E, al\u00e9m do crescimento no n\u00famero de estabelecimentos, os supermercadistas possuem mais um desafio: a utiliza\u00e7\u00e3o da tecnologia. Depois da ascens\u00e3o do delivery e do autoatendimento, ao que tudo indica, o futuro aponta para outras tend\u00eancias capazes de transformar a maneira como os consumidores brasileiros abastecem suas despensas e a jornada de compra acontece. Entre elas, destaque para o uso cada vez maior da Intelig\u00eancia Artificial (IA) na automatiza\u00e7\u00e3o de processos e melhoria da efici\u00eancia operacional e a urg\u00eancia de criar uma presen\u00e7a digital impactante.<\/p>\n

Diante deste cen\u00e1rio, de transforma\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e concorr\u00eancia acirrada, os supermercadistas precisam se conectar com o cliente de forma mais profunda e personalizada, proporcionando-lhe experi\u00eancias significativas e capazes de fideliz\u00e1-los. De acordo com uma pesquisa divulgada no CX Trends 2022<\/a>, 86% dos entrevistados afirmam dar prefer\u00eancia para empresas que oferecem uma boa experi\u00eancia e 74% dizem n\u00e3o se importar em pagar mais caro, caso a experi\u00eancia seja boa.  <\/p>\n

Um dos caminhos que leva \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes \u00e9 investir no ativo n\u00famero um de qualquer neg\u00f3cio: os colaboradores que fazem ele acontecer. Ao valorizar o potencial daqueles que d\u00e3o sentido a cargos e departamentos, motivando e inspirando as equipes dentro de suas respectivas \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o, fica mais f\u00e1cil conquistar vantagem competitiva e sair na frente da concorr\u00eancia. Ali\u00e1s, essa costuma ser a carta na manga das organiza\u00e7\u00f5es bem-sucedidas: pensar na satisfa\u00e7\u00e3o, no bem-estar e na qualidade de vida de quem faz a roda girar com respeito e empatia.<\/p>\n

A boa not\u00edcia \u00e9 que, com o suporte adequado, supermercadistas de todos os portes podem desenvolver uma cultura organizacional na qual tanto o ambiente como a rotina corporativa aumentem os n\u00edveis de reten\u00e7\u00e3o, engajamento e entrega dos funcion\u00e1rios. Nesse cen\u00e1rio, um dos primeiros passos \u00e9 a prepara\u00e7\u00e3o dos l\u00edderes. Ao promover o bem-estar da equipe, incentivar um equil\u00edbrio saud\u00e1vel entre trabalho e vida pessoal e adotar tecnologias e ferramentas modernas de trabalho, os l\u00edderes n\u00e3o apenas motivam suas equipes, mas tamb\u00e9m as capacitam a alcan\u00e7ar n\u00edveis mais altos de efici\u00eancia e competitividade. <\/p>\n

Mas no que consiste uma lideran\u00e7a eficaz? \u201cUma lideran\u00e7a eficaz se apoia em quatro fundamentos principais: vis\u00e3o clara, boa comunica\u00e7\u00e3o, integridade e empatia\u201d, afirma Camila Lorenz, s\u00f3cia fundadora da Ag\u00eancia de Gest\u00e3o e respons\u00e1vel pelo pilar de cultura e desenvolvimento. Segundo Camila, um l\u00edder precisa saber aonde quer chegar e transmitir isso de forma inspiradora para sua equipe. Tamb\u00e9m \u00e9 essencial haver uma comunica\u00e7\u00e3o clara para que todos saibam seus pap\u00e9is e como contribuem para os objetivos da empresa. Al\u00e9m disso, agir com honestidade e justi\u00e7a fortalece a confian\u00e7a da equipe, e entender as necessidades dos colaboradores melhora o ambiente de trabalho e a produtividade.<\/p>\n

Diversidade e inclus\u00e3o <\/strong><\/p>\n

Outra pauta que se encontra no centro do debate dos Recursos Humanos e que merece aten\u00e7\u00e3o de gestores \u00e9 a de diversidade e inclus\u00e3o, incluindo a rela\u00e7\u00e3o entre pessoas de diferentes gera\u00e7\u00f5es. \u201cPor exemplo, \u00e9 essencial entender o que motiva os jovens profissionais, que geralmente valorizam flexibilidade, oportunidades de crescimento e um ambiente \u00e9tico e sustent\u00e1vel\u201d, pontua a s\u00f3cia fundadora da Ag\u00eancia de Gest\u00e3o. Isto \u00e9, al\u00e9m de retorno financeiro, as gera\u00e7\u00f5es que est\u00e3o chegando ao mercado de trabalho desejam atuar ao lado de gest\u00f5es que promovam valores em todas as etapas da trajet\u00f3ria do colaborador de maneira abrangente, consistente, eficiente e permanente.<\/p>\n

Na vis\u00e3o de Camila, a lideran\u00e7a eficaz \u00e9 o catalisador que transforma equipes em verdadeiros motores de sucesso organizacional. “Mais do que nunca, ocupar posi\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas requer consci\u00eancia da responsabilidade que \u00e9 formar times plurais dispostos a passar por treinamentos e capacita\u00e7\u00f5es de modo a atingir metas que gerem melhorias internas e tragam resultados concretos”, finaliza. <\/p>\n

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