{"id":21064,"date":"2024-09-12T11:33:00","date_gmt":"2024-09-12T14:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/isg-vai-avaliar-fornecedores-de-servicos-de-martech-no-brasil\/"},"modified":"2024-09-12T11:33:00","modified_gmt":"2024-09-12T14:33:00","slug":"isg-vai-avaliar-fornecedores-de-servicos-de-martech-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/isg-vai-avaliar-fornecedores-de-servicos-de-martech-no-brasil\/","title":{"rendered":"ISG vai avaliar fornecedores de servi\u00e7os de MarTech no Brasil"},"content":{"rendered":"<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nA Information Services Group (<a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/cts.businesswire.com\/ct\/CT?id=smartlink&amp;url=http%3A%2F%2Fwww.isg-one.com%2F&amp;esheet=54121214&amp;newsitemid=20240912702741&amp;lan=pt-BR&amp;anchor=ISG&amp;index=1&amp;md5=14c5fd7f8435f7caa8c606069b3ca6f9\" shape=\"rect\" target=\"_blank\">ISG<\/a>) (Nasdaq: <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/cts.businesswire.com\/ct\/CT?id=smartlink&amp;url=http%3A%2F%2Fwww.nasdaq.com%2Fsymbol%2Fiii&amp;esheet=54121214&amp;newsitemid=20240912702741&amp;lan=pt-BR&amp;anchor=III&amp;index=2&amp;md5=339ae8315e4413c224ae4de9f9f94340\" shape=\"rect\" target=\"_blank\">III<\/a>), empresa l\u00edder global em pesquisa e consultoria em tecnologia, lan\u00e7ou um estudo de pesquisa examinando fornecedores de servi\u00e7os de tecnologia de marketing (MarTech) que ajudam empresas no Brasil a maximizar o poder de suas marcas e estender o alcance e o impacto de suas comunica\u00e7\u00f5es com os clientes.\n<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nOs resultados do estudo ser\u00e3o publicados em um relat\u00f3rio abrangente do ISG Provider Lens\u2122, MarTech Service Providers 2024, com lan\u00e7amento previsto para fevereiro de 2025. O estudo avaliar\u00e1 companhias que fornecem tecnologias e servi\u00e7os para ajudar as empresas a se envolverem com os clientes por meio de marketing digital, an\u00e1lise de dados, estrat\u00e9gia de conte\u00fado e publicidade digital.\n<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nOs compradores corporativos poder\u00e3o usar as informa\u00e7\u00f5es do relat\u00f3rio para avaliar seus relacionamentos atuais com fornecedores, poss\u00edveis novos compromissos e ofertas dispon\u00edveis, enquanto os consultores da ISG usam as informa\u00e7\u00f5es para recomendar fornecedores aos clientes do lado comprador da empresa.\n<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nO marketing est\u00e1 retomando seu papel original de defensor dos clientes dentro das organiza\u00e7\u00f5es brasileiras, um papel que a TI assumiu quando os investimentos em MarTech se tornaram parte das transforma\u00e7\u00f5es digitais gerais.\n<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n\u201cHoje, as empresas que n\u00e3o conseguem entregar experi\u00eancias omnicanal fortes enfrentam a ira de seus clientes, a perda de participa\u00e7\u00e3o de mercado e o risco existencial para seus neg\u00f3cios\u201d, disse Namratha Dharshan, l\u00edder de neg\u00f3cios chefe da ISG Research. \u201cMarketing e TI devem ser parceiros pr\u00f3ximos para garantir uma experi\u00eancia perfeita para os clientes entre os mundos f\u00edsico e digital.\u201d\n<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nA ISG distribuiu pesquisas para mais de 60 fornecedores de MarTech que atendem ao mercado brasileiro. Trabalhando em colabora\u00e7\u00e3o com os consultores globais da ISG, a equipe de pesquisa produzir\u00e1 tr\u00eas quadrantes representando os servi\u00e7os de MarTech que a empresa t\u00edpica compra com base na experi\u00eancia da ISG trabalhando com seus clientes. Os tr\u00eas quadrantes s\u00e3o:\n<\/p>\n<ul class=\"bwlistdisc\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\n<li><b>Digital Presence &amp; Digital Ads<\/b>, avaliando fornecedores que ajudam os clientes a otimizar resultados de marketing de m\u00eddia social, marketing de conte\u00fado, marketing viral, mensagens diretas, otimiza\u00e7\u00e3o de mecanismos de busca e publicidade paga. Os fornecedores devem ter a capacidade de planejar e gerenciar campanhas, criar conte\u00fado e demonstrar ROI.\n<\/li>\n<li><b>Digital Experience<\/b>,<b><\/b>examinando fornecedores de servi\u00e7os para aprimorar o engajamento do cliente por meio da tecnologia, incluindo design de interface e prototipagem, personaliza\u00e7\u00e3o orientada por dados, AR\/VR e <i>chatbots<\/i>. Os principais fornecedores entregam experi\u00eancias personalizadas para consumidores individuais usando ferramentas como testes A\/B e tecnologia avan\u00e7ada como IA e <i>machine learning<\/i>.\n<\/li>\n<li><b>Analytics and Intelligence<\/b>,<b><\/b>avaliando fornecedores de servi\u00e7os e tecnologias para coletar e analisar dados sobre compradores online e offline, para que os clientes possam entender melhor o comportamento do usu\u00e1rio e otimizar os resultados comerciais. As ofertas incluem ferramentas de an\u00e1lise, plataformas de gerenciamento de dados, an\u00e1lise da web e previs\u00e3o do comportamento do consumidor.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nO relat\u00f3rio vai abranger o mercado de servi\u00e7os de MarTech do Brasil e examinar\u00e1 os produtos e servi\u00e7os dispon\u00edveis. O analista da ISG Daniel Rodrigo Bastreghi atuar\u00e1 como autor.\n<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nUma lista de fornecedores e vendedores identificados e mais detalhes sobre o estudo est\u00e3o dispon\u00edveis nesta <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/cts.businesswire.com\/ct\/CT?id=smartlink&amp;url=https%3A%2F%2Fisg-one.com%2Fdocs%2Fdefault-source%2F2024-ipl-brochures%2Fmartech-service-providers-2024---brochure%28por%29.pdf%3Fsfvrsn%3D51d5aa31_1&amp;esheet=54121214&amp;newsitemid=20240912702741&amp;lan=pt-BR&amp;anchor=brochura+digital&amp;index=3&amp;md5=f6b0198ff3138ca66f756b33df0aa180\" shape=\"rect\" target=\"_blank\">brochura digital<\/a>. Empresas n\u00e3o listadas como fornecedoras de servi\u00e7os de MarTech podem <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"mailto:isglens@isg-one.com\" shape=\"rect\" target=\"_blank\">entrar em contato<\/a> com a ISG e solicitar sua inclus\u00e3o no estudo.\n<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nTodas as avalia\u00e7\u00f5es do ISG Provider Lens\u2122 de 2024 apresentam dados expandidos de experi\u00eancia do cliente (CX) que medem a experi\u00eancia empresarial real com servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es de fornecedores espec\u00edficos, com base na pesquisa cont\u00ednua de CX do ISG. Os clientes empresariais que desejam compartilhar sua experi\u00eancia sobre um fornecedor espec\u00edfico s\u00e3o incentivados a se <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/cts.businesswire.com\/ct\/CT?id=smartlink&amp;url=https%3A%2F%2Fisg-one.com%2Fresearch%2Fstar-of-excellence%2Fparticipate&amp;esheet=54121214&amp;newsitemid=20240912702741&amp;lan=pt-BR&amp;anchor=registrar+aqui&amp;index=4&amp;md5=462116b61e1b3caa2edc1dafc76ce949\" shape=\"rect\" target=\"_blank\">registrar aqui<\/a> para receber uma URL de pesquisa personalizada. Os participantes receber\u00e3o uma c\u00f3pia deste relat\u00f3rio em troca de seu feedback.\n<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><b>Sobre o ISG Provider Lens\u2122 Research<\/b><\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nA s\u00e9rie de pesquisas em quadrantes do ISG Provider Lens\u2122 \u00e9 a \u00fanica avalia\u00e7\u00e3o de provedor de servi\u00e7os desse tipo a combinar pesquisa emp\u00edrica baseada em dados e an\u00e1lise de mercado com a experi\u00eancia e observa\u00e7\u00f5es do mundo real da equipe de consultoria global do ISG. As empresas encontrar\u00e3o uma grande quantidade de dados detalhados e an\u00e1lises de mercado para ajudar a orientar sua sele\u00e7\u00e3o de parceiros apropriados (sourcing), enquanto os consultores do ISG usam os relat\u00f3rios para validar seu pr\u00f3prio conhecimento de mercado e fazer recomenda\u00e7\u00f5es aos clientes corporativos do ISG. A pesquisa atualmente abrange fornecedores que oferecem seus servi\u00e7os globalmente, em toda a Europa, bem como nos Estados Unidos, Canad\u00e1, Brasil, Reino Unido, Fran\u00e7a, Benelux, Alemanha, Su\u00ed\u00e7a, pa\u00edses n\u00f3rdicos, Austr\u00e1lia e Cingapura\/Mal\u00e1sia, com mercados adicionais a serem adicionados no futuro. Para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre o ISG Providers Lens\u2122 da ISG, visite esta <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/cts.businesswire.com\/ct\/CT?id=smartlink&amp;url=https%3A%2F%2Fisg-one.com%2Fresearch%2Fisg-provider-lens&amp;esheet=54121214&amp;newsitemid=20240912702741&amp;lan=pt-BR&amp;anchor=webpage&amp;index=5&amp;md5=135dc71b0c32627cdddb6d3352eda0f3\" shape=\"rect\" target=\"_blank\">webpage<\/a>.\n<\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><b>Sobre o ISG<\/b><\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\">\nISG (Information Services Group) (Nasdaq: <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/cts.businesswire.com\/ct\/CT?id=smartlink&amp;url=http%3A%2F%2Fwww.nasdaq.com%2Fsymbol%2Fiii&amp;esheet=54121214&amp;newsitemid=20240912702741&amp;lan=pt-BR&amp;anchor=III&amp;index=6&amp;md5=941d23606bfd32fd3775c6e01b93acce\" shape=\"rect\" target=\"_blank\">III<\/a>) \u00e9 uma empresa l\u00edder global em pesquisa de tecnologia e consultoria. Um parceiro de neg\u00f3cios confi\u00e1vel para mais de 900 clientes, incluindo mais de 75 das 100 maiores empresas do mundo, o ISG est\u00e1 comprometido em ajudar corpora\u00e7\u00f5es, organiza\u00e7\u00f5es do setor p\u00fablico e provedores de servi\u00e7os e tecnologia a alcan\u00e7ar excel\u00eancia operacional e crescimento mais r\u00e1pido. A empresa \u00e9 especializada em servi\u00e7os de transforma\u00e7\u00e3o digital, incluindo automa\u00e7\u00e3o, nuvem e an\u00e1lise de dados; assessoria de sourcing; governan\u00e7a gerenciada e servi\u00e7os de risco; servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es; estrat\u00e9gia e desenho de opera\u00e7\u00f5es; gest\u00e3o de mudan\u00e7a organizacional, intelig\u00eancia de mercado e pesquisa e an\u00e1lise de tecnologia. Fundada em 2006 e com sede em Stamford, Connecticut, o ISG emprega mais de 1.300 profissionais digital-ready que operam em mais de 20 pa\u00edses &#8211; uma equipe global conhecida por seu pensamento inovador, influ\u00eancia de mercado, profundo conhecimento em tecnologia e ind\u00fastria, e pesquisa e recursos anal\u00edticos de classe mundial com base nos dados de mercado mais abrangentes do setor. Para mais informa\u00e7\u00f5es visite <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/cts.businesswire.com\/ct\/CT?id=smartlink&amp;url=http%3A%2F%2Fwww.isg-one.com%2F&amp;esheet=54121214&amp;newsitemid=20240912702741&amp;lan=pt-BR&amp;anchor=http%3A%2F%2Fwww.isg-one.com%2F&amp;index=7&amp;md5=7f1e973aeb2df2d7e3d6b72cefa8f953\" shape=\"rect\" target=\"_blank\">http:\/\/www.isg-one.com\/<\/a><\/p>\n<p xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/cts.businesswire.com\/ct\/CT?id=bwnews&amp;sty=20240912702741r1&amp;sid=brdno&amp;distro=ftp\"><span class=\"bwct31415\"><\/span><\/p>\n<p id=\"mmgallerylink\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml\"><span id=\"mmgallerylink-phrase\">Ver a vers\u00e3o original em businesswire.com: <\/span><span id=\"mmgallerylink-link\"><a href=\"https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20240912702741\/pt\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20240912702741\/pt\/<\/a><\/span><\/p>\n<p><b>Contato:<\/b><\/p>\n<p><b>Press Contacts:<\/b><\/p>\n<p>\nWill Thoretz, ISG\n<\/p>\n<p>+1 203 517 3119\n<\/p>\n<p><a rel=\"nofollow\" href=\"mailto:will.thoretz@isg-one.com\" shape=\"rect\">will.thoretz@isg-one.com<\/a><\/p>\n<p>\nTh\u00e1bata Mondoni, Mondoni Press para ISG\n<\/p>\n<p>Contato: +55 11 98671 5652\n<\/p>\n<p><a rel=\"nofollow\" href=\"mailto:thabata@mondonipress.com.br\" shape=\"rect\">thabata@mondonipress.com.br<\/a><\/p>\n<p><strong>Fonte: <\/strong><a href='http:\/\/www.businesswire.com\/portal\/site\/home\/' target='_blank' rel=\"noopener\">BUSINESS WIRE<\/a><img src='https:\/\/api.dino.com.br\/v2\/news\/tr\/308210?partnerId=3197' alt=\"\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px;\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), empresa l\u00edder global em pesquisa e consultoria em tecnologia, lan\u00e7ou um estudo de pesquisa examinando fornecedores de servi\u00e7os de tecnologia de marketing (MarTech) que ajudam empresas no Brasil a maximizar o poder de suas marcas e estender o alcance e o impacto de suas comunica\u00e7\u00f5es com os clientes. 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