{"id":2482,"date":"2023-02-06T13:06:12","date_gmt":"2023-02-06T16:06:12","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/empresas-b2b-aumentam-presenca-na-internet-com-expectativa\/"},"modified":"2023-02-06T13:06:12","modified_gmt":"2023-02-06T16:06:12","slug":"empresas-b2b-aumentam-presenca-na-internet-com-expectativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/empresas-b2b-aumentam-presenca-na-internet-com-expectativa\/","title":{"rendered":"Empresas B2B aumentam presen\u00e7a na internet, com expectativa"},"content":{"rendered":"<p>De acordo com uma pesquisa recente da <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.integrate.com\/press\/b2b-marketing-budget-survey-2022\">Integrate and Demand Metric<\/a>, 54% dos profissionais de marketing B2B planejam gastar mais em 2023, colocando a experi&ecirc;ncia do cliente no centro das aten&ccedil;&otilde;es. Al&eacute;m disso, segundo estimativas de outro estudo, o Whitepaper &ldquo;<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dhl.com\/content\/dam\/dhl\/local\/global\/core\/documents\/pdf\/dhl-express-whitepaper-the-ultimate-b2b-e-commerce-guide.pdf#:~:text=In%20general%2C%20B2B%20e-commerce%20is%20used,and%20other%20types%20of%20B2B%20sellers.&amp;text=In%20general%2C%20B2B%20e-commerce,types%20of%20B2B%20sellers.&amp;text=B2B%20e-commerce%20is%20used,and%20other%20types%20of\">The Ultimate B2B E-commerce Guide: Tradition is out. Digital is in&rdquo;<\/a> da DHL Express, 80% das vendas ser&atilde;o feitas no meio digital at&eacute; 2025.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os estudos comprovam: o marketing digital tem sido fundamental para o crescimento do com&eacute;rcio entre empresas, a chamada rela&ccedil;&atilde;o B2B, express&atilde;o de origem inglesa correspondente a Business-to-Business. E contar com uma ag&ecirc;ncia especializada na &aacute;rea e capaz de tra&ccedil;ar uma estrat&eacute;gia adequada a cada neg&oacute;cio &eacute; um diferencial para proporcionar vantagens competitivas na busca por clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para a CEO da Ag&ecirc;ncia Digital Experience e estrategista de Comunica&ccedil;&atilde;o, Diene Ara&uacute;jo, n&atilde;o h&aacute; d&uacute;vidas de que ag&ecirc;ncias especializadas na &aacute;rea contribuem para a gera&ccedil;&atilde;o de leads qualificados que podem ser convertidos em clientes. &ldquo;Tudo come&ccedil;a com a elabora&ccedil;&atilde;o de um plano de marketing, com estrat&eacute;gias bem definidas e capacidade de conhecer bem o p&uacute;blico-alvo e sua jornada de compra. Esse planejamento &eacute; importante para ajudar empresas a constru&iacute;rem e ampliarem, a cada dia, sua presen&ccedil;a digital&rdquo;, explica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trata-se de um guia que ajuda o time de vendas a conseguir melhores resultados em menos tempo. Quem s&atilde;o as empresas que comprar&atilde;o o seu produto ou servi&ccedil;o, o que elas est&atilde;o procurando e como seus problemas podem ser resolvidos s&atilde;o aspectos que devem ser considerados antes de definir as estrat&eacute;gias e partir para as a&ccedil;&otilde;es pr&aacute;ticas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Peculiaridades do com&eacute;rcio Business-to-Business<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Enquanto a express&atilde;o B2B trata da rela&ccedil;&atilde;o comercial entre empresas, o com&eacute;rcio B2C &ndash; Business to Consumer &ndash; segue a mesma l&oacute;gica, por&eacute;m se referindo aos processos em que as empresas fornecem produtos ou servi&ccedil;os diretamente para o consumidor final. Contudo, as decis&otilde;es de compra em cada um deles s&atilde;o distintas. Enquanto uma pessoa pode adquirir um bem baseado em suas escolhas pessoais, como o impulso movido por uma atrativa promo&ccedil;&atilde;o, por exemplo, no caso da rela&ccedil;&atilde;o entre empresas, esse processo tende a ser bem mais elaborado, j&aacute; que tais escolhas passam por an&aacute;lises profundas, que envolvem l&iacute;deres e gestores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por isso, embora haja semelhan&ccedil;as, replicar no com&eacute;rcio entre empresas as t&eacute;cnicas usadas na rela&ccedil;&atilde;o com o consumidor final normalmente n&atilde;o garantem sucesso, dadas as diferen&ccedil;as de como a venda &eacute; trabalhada, al&eacute;m do tempo que ela leva para ser concretizada. Tais produtos t&ecirc;m uma venda complexa e ciclo de dura&ccedil;&atilde;o mais longo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Na vis&atilde;o da especialista, o empres&aacute;rio que n&atilde;o est&aacute; convencido de que o marketing digital &eacute; importante para seu neg&oacute;cio B2B est&aacute; perdendo grandes oportunidades. &ldquo;Existem muitas estrat&eacute;gias totalmente voltadas para o mercado de empresas. O ideal &eacute; analisar os dados referentes ao seu p&uacute;blico e, a partir da disponibilidade de recursos e daquilo que &eacute; vi&aacute;vel para sua empresa, contratar uma equipe especializada&rdquo;, avalia Diene. &ldquo;Esse tipo de marketing &eacute; complexo e pode ser dif&iacute;cil de gerenciar, especialmente se voc&ecirc; estiver tentando fazer tudo manualmente e ao mesmo tempo&rdquo;, acrescenta, ressaltando a import&acirc;ncia de contar com profissionais com experi&ecirc;ncia no ramo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A&ccedil;&otilde;es diferenciadas<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Oferecer conte&uacute;do rico em troca de informa&ccedil;&otilde;es dos visitantes, como e-books, webinars, infogr&aacute;ficos, relat&oacute;rios ou planilhas, podem ajudar a converter os visitantes do seu site em leads qualificados. Al&eacute;m disso, ter um blog consistente pode ser atrativo para reter os visitantes. No entanto, &eacute; importante fazer tudo isso com qualidade. &ldquo;Se esse conte&uacute;do n&atilde;o gerar valor para o seu usu&aacute;rio, ele pode se afastar justamente por ter cedido seus dados em troca de um material de pouca relev&acirc;ncia para ele&rdquo;, alerta a especialista.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>H&aacute; ainda estrat&eacute;gias que nem sempre s&atilde;o devidamente exploradas, como o Account Based Marketing (ABM), que pode ser traduzido como Marketing Baseado em Contas. &ldquo;Nele se trabalha desde um volume de contas mais expressivo, agrupadas por similaridades at&eacute; um mapeamento bastante detalhado dos clientes, que levam em considera&ccedil;&atilde;o aspectos como perfis de quem toma decis&atilde;o, hist&oacute;ricos profissionais, atua&ccedil;&atilde;o da concorr&ecirc;ncia e at&eacute; argumentos que o time de vendas deve usar para obter aquela conta&rdquo;, explica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Uso de estrat&eacute;gias conjuntas<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O uso de uma estrat&eacute;gia n&atilde;o exclui, necessariamente, a outra. Ali&aacute;s, elas podem ser complementares, contribuindo para o aumento de resultados, desde que sejam bem trabalhadas. &ldquo;A abordagem do Inbound Marketing, por exemplo, que visa a atra&ccedil;&atilde;o de um maior n&uacute;mero de leads, pode ser empregada dentro de um funil criado pelo ABM. Esses processos podem funcionar bem, sobretudo se os times de marketing e de vendas estiverem bem alinhados&rdquo;, pondera. O desafio na busca do cliente &eacute; fornecer o conte&uacute;do adequado nos canais mais apropriados, no momento certo do ciclo de compra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&ldquo;No final das contas, o que se busca na rela&ccedil;&atilde;o B2B &eacute; um produto ou servi&ccedil;o que solucione problemas que outras empresas possuem. Na medida que as condi&ccedil;&otilde;es econ&ocirc;micas s&atilde;o incertas, diante dos atuais cen&aacute;rios pol&iacute;tico e econ&ocirc;mico, tudo se resume a fazer escolhas mais inteligentes e com menos margem para erros&rdquo;, encerra Diene.<\/p>\n<p><img src='https:\/\/api.dino.com.br\/v2\/news\/tr\/284335?partnerId=3197' alt=\"\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px;\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De acordo com uma pesquisa recente da Integrate and Demand Metric, 54% dos profissionais de marketing B2B planejam gastar mais em 2023, colocando a experi&ecirc;ncia do cliente no centro das aten&ccedil;&otilde;es. Al&eacute;m disso, segundo estimativas de outro estudo, o Whitepaper &ldquo;The Ultimate B2B E-commerce Guide: Tradition is out. 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