{"id":25028,"date":"2024-12-10T09:45:11","date_gmt":"2024-12-10T12:45:11","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/cooperativas-de-credito-atingem-resultados-expressivos\/"},"modified":"2024-12-10T09:45:11","modified_gmt":"2024-12-10T12:45:11","slug":"cooperativas-de-credito-atingem-resultados-expressivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/cooperativas-de-credito-atingem-resultados-expressivos\/","title":{"rendered":"Cooperativas de cr\u00e9dito atingem resultados expressivos"},"content":{"rendered":"<p>O mercado de cooperativas conquista cada vez mais espa\u00e7o e relev\u00e2ncia no Brasil, com crescimento acima de 14% no \u00faltimo ano e atingindo a marca de 23,45 milh\u00f5es de cooperados em 2024, de acordo com o&nbsp;<a data-mce-href=\"https:\/\/www.anuario.coop.br\/brasil\/cooperados\" href=\"https:\/\/www.anuario.coop.br\/brasil\/cooperados\">Anu\u00e1rio do Cooperativismo Brasileiro<\/a>.<\/p>\n<p>Com um modelo de neg\u00f3cios centrado no coletivo, as cooperativas de cr\u00e9dito enfrentam o paradoxo de equilibrar valores cooperativos com pr\u00e1ticas empresariais que buscam resultados de neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Especialistas do mercado destacam que as transforma\u00e7\u00f5es recentes nas cooperativas de cr\u00e9dito foram impulsionadas pela competi\u00e7\u00e3o com players tradicionais e fintechs, al\u00e9m das demandas dos consumidores por solu\u00e7\u00f5es mais alinhadas \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<p>Entre as empresas que acompanham de perto essas mudan\u00e7as, a Nower Consultoria tem contribu\u00eddo com an\u00e1lises e reflex\u00f5es relevantes sobre o setor, compartilhadas por seus consultores estrat\u00e9gicos.<\/p>\n<p>Segundo Guga Moser, consultor da Nower, um diferencial para alcan\u00e7ar resultados nesse mercado \u00e9 uma gest\u00e3o inovadora que conecta: a \u201cGest\u00e3o por Prop\u00f3sito\u201d, mantendo a ess\u00eancia social das cooperativas, a \u201cGest\u00e3o por Resultados\u201d, trazendo metas e objetivos claros para guiar as a\u00e7\u00f5es e a \u201cGest\u00e3o de Produtos\u201d, que cria experi\u00eancias realmente valorizadas pelos clientes.<\/p>\n<p>Outro fator relevante \u00e9 a ado\u00e7\u00e3o de uma abordagem intencional e personalizada, conforme detalhado por Fernanda Morelli, consultora da Nower. Ela explicou como o uso de dados estruturados ajudou cooperativas a segmentar clientes e comunicar ofertas espec\u00edficas, resultando em ganhos expressivos. Segundo Fernanda, &#8220;o uso estrat\u00e9gico de dados permite identificar oportunidades espec\u00edficas e criar a\u00e7\u00f5es que impactem diretamente nos resultados&#8221;, explica.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, iniciativas como o fortalecimento de uma cultura de testes de hip\u00f3teses, mencionada por Guga Moser, tem permitido que cooperativas experimentem solu\u00e7\u00f5es em menor escala antes de expandi-las para toda a base de associados. Essa abordagem reduz riscos, acelera resultados e contribui para maior ades\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as.<\/p>\n<p>\u201cPor exemplo, a oferta de produtos focados em um perfil de p\u00fablico espec\u00edfico permitiu que uma cooperativa alcan\u00e7asse um crescimento de 40% nas capta\u00e7\u00f5es em apenas um m\u00eas\u201d, comenta Moser.<\/p>\n<p>Na opini\u00e3o de Carlos Felippe Cardoso, cofundador e CEO da Nower, para aumentar o potencial de crescimento \u00e9 preciso combinar efici\u00eancia e proximidade com os associados, reduzindo o tempo de resposta ao mercado e melhorando a experi\u00eancia do cliente. \u201cComo \u00e9 o caso de cooperativas que alcan\u00e7aram um crescimento superior ao esperado, mesmo em um ano desafiador para muitas empresas do setor\u201d, afirma.<\/p>\n<p>As tend\u00eancias para 2025 incluem maior digitaliza\u00e7\u00e3o, busca por solu\u00e7\u00f5es inovadoras e um foco crescente em sustentabilidade, ressalta Carlos Felippe Cardoso.&nbsp;<\/p>\n<p>Entre as principais estrat\u00e9gias que podem impulsionar o crescimento do setor, ele aponta:<\/p>\n<p><strong>Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>: uso de an\u00e1lises comportamentais para oferecer produtos espec\u00edficos, como cr\u00e9dito e seguros, com maior ader\u00eancia.<\/p>\n<p><strong>Agilidade estrat\u00e9gica<\/strong>: implementa\u00e7\u00e3o de ferramentas como OKRs para acelerar decis\u00f5es e encurtar o ciclo entre planejamento e execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Engajamento local<\/strong>: fortalecimento do v\u00ednculo entre cooperativas e comunidades, promovendo fidelidade dos associados.<\/p>\n<p>No entanto, a oportunidade de diferencia\u00e7\u00e3o est\u00e1 em investir em novas tecnologias sem abrir m\u00e3o da humaniza\u00e7\u00e3o, observa Andressa Chiara, consultora da Nower. &#8220;As cooperativas se destacam ao oferecer um atendimento pr\u00f3ximo e humanizado, capaz de estabelecer uma conex\u00e3o emocional que transcende uma simples transa\u00e7\u00e3o financeira&#8221;, afirma.<\/p>\n<p>De acordo com os especialistas, o futuro das cooperativas de cr\u00e9dito no Brasil est\u00e1 diretamente ligado \u00e0 sua capacidade de equilibrar valores tradicionais com inova\u00e7\u00f5es que atendam \u00e0s demandas de um mercado em constante transforma\u00e7\u00e3o. \u00c0 medida que digitaliza\u00e7\u00e3o, personaliza\u00e7\u00e3o e sustentabilidade se tornam prioridades, espera-se que essas institui\u00e7\u00f5es continuem ganhando relev\u00e2ncia, consolidando-se como alternativas estrat\u00e9gicas para consumidores em busca de solu\u00e7\u00f5es financeiras mais pr\u00f3ximas e acess\u00edveis.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><img src='https:\/\/api.dino.com.br\/v2\/news\/tr\/310983?partnerId=3197' alt=\"\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px;\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mercado de cooperativas conquista cada vez mais espa\u00e7o e relev\u00e2ncia no Brasil, com crescimento acima de 14% no \u00faltimo ano e atingindo a marca de 23,45 milh\u00f5es de cooperados em 2024, de acordo com o&nbsp;Anu\u00e1rio do Cooperativismo Brasileiro. 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