{"id":25337,"date":"2024-12-17T13:52:55","date_gmt":"2024-12-17T16:52:55","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/ceo-da-yungas-lista-tendencias-para-o-franchising-em-2025\/"},"modified":"2024-12-17T13:52:55","modified_gmt":"2024-12-17T16:52:55","slug":"ceo-da-yungas-lista-tendencias-para-o-franchising-em-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/ceo-da-yungas-lista-tendencias-para-o-franchising-em-2025\/","title":{"rendered":"CEO da Yungas lista tend\u00eancias para o franchising em 2025"},"content":{"rendered":"

O mercado de franquias faturou R$ 70,2 bilhões no terceiro trimestre de 2024. Trata-se de uma receita 12,9% superior ao período de julho, agosto e setembro do ano passado, de acordo com informações da Associação Brasileira de Franchising (ABF). <\/p>\n

Segundo os dados, repercutidos pela Agência Brasil<\/a>, todos os doze segmentos analisados conquistaram o aumento de receita, com destaque para entretenimento e lazer (elevação de 15,3%); alimentação e food service<\/em> (14%) e limpeza e conservação (13%).<\/p>\n

Segundo nota divulgada pela ABF, o fenômeno é resultado de elementos como a melhora de indicadores econômicos, a alta do índice de confiança dos consumidores, do emprego e da massa salarial recorde e a desaceleração da inflação, que é registrada pela Fundação Getulio Vargas (FGV).<\/p>\n

“O setor de franquias no Brasil encerra 2024 em uma trajetória de recuperação e consolidação, demonstrando resiliência e capacidade de adaptação”, afirma Guilherme Reitz, CEO da Yungas, empresa especializada em soluções tecnológicas para otimização de gestão e comunicação de franquias.<\/p>\n

Ele destaca que o franchising tem aproveitado o momento para integrar inovações tecnológicas, explorar novos formatos de negócios e implementar programas de excelência de forma abrangente, sendo uma prioridade para redes de franquias em 2025. “Estes programas não apenas fortalecem a padronização, mas também criam uma cultura de alta performance em todas as unidades, o que se torna um diferencial estratégico em um mercado cada vez mais competitivo e focado na experiência do cliente”, afirma Reitz.<\/p>\n

Reitz acredita que, para 2025, as expectativas são ainda mais otimistas, com a consolidação de tendências como omnicanalidade, maior adoção de inteligência artificial (IA) e práticas ambientais, sociais e de governança (ESG).<\/p>\n

“As franquias que investirem em transformação digital e focarem em experiências personalizadas para os clientes terão uma vantagem competitiva clara”, considera. “Na Yungas, entendemos que a tecnologia é um facilitador fundamental para melhorar a gestão de redes e criar relações mais próximas e eficientes entre franqueadores e franqueados”, complementa.<\/p>\n

Além disso, o CEO ressalta a importância da coleta e análise de dados como ferramenta estratégica para a tomada de decisões e o aumento da eficiência operacional.<\/p>\n

“Redes que conseguem unir inovação e excelência operacional estão mais bem posicionadas para enfrentar desafios e aproveitar as oportunidades do mercado”, pontua. <\/p>\n

Reitz acredita que a IA está entre as principais tendências para o setor de franchising, permitindo que as franquias melhorem a personalização da experiência do cliente e a eficiência dos processos internos. As soluções relacionadas à IA estão entre as tendências do chamado “novo mercado”, conforme um balanço recente, repercutido pelo Data Center Dynamics<\/a>.<\/p>\n

O CEO da Yungas evidencia que a automação das operações, aliada à IA, possibilitará decisões mais rápidas e assertivas, impulsionando a competitividade das redes.<\/p>\n

“Em paralelo, a inovação e a tecnologia seguirão como pilares essenciais. A digitalização das operações e a integração de plataformas de vendas e atendimento em múltiplos canais – tanto físicos quanto digitais – estarão no centro da estratégia das franquias, permitindo uma gestão mais fluida e uma experiência consistente para o cliente”, discorre.<\/p>\n

Yungas adere às tendências que devem moldar o mercado<\/strong><\/p>\n

A Yungas atua para estar na vanguarda de diversas tendências que estão moldando o futuro do setor de franchising, trabalhando com soluções que buscam atender algumas das demandas mais emergentes para 2025. A empresa tem focado em tecnologia e inovação, oferecendo plataformas que tem como objetivo centralizar a gestão de redes, otimizar a comunicação e garantir a padronização de processos em toda a rede de franquias a partir de um sistema de atendimento ao franqueado (SAF): “Como melhorar a gestão de sua rede de franquias<\/a>”. <\/p>\n

A integração de IA nas soluções da Yungas permite que as franquias tomem decisões mais rápidas e baseadas em dados, o que pode facilitar a personalização de ofertas e serviços para os consumidores. <\/p>\n

Segundo o CEO, a Yungas também está acompanhando o movimento de dados e como esses podem ser usados para transformar a tomada de decisões nas franquias. A empresa oferece ferramentas que permitem que franqueadores e franqueados acompanhem indicadores-chave de desempenho (KPIs) e dados de clientes, o que ajuda a melhorar a eficiência operacional e a criar experiências mais personalizadas para os consumidores. <\/p>\n

“A Yungas investe em recursos que buscam fortalecer esse relacionamento, a fim de tornar a rede mais coesa e alinhada com os valores e estratégias da marca, o que é essencial para o crescimento contínuo”, afirma.<\/p>\n

Para 2025, segundo Reitz, a previsão da Yungas é intensificar ainda mais esses avanços, com maior foco na integração de novos recursos de IA e expansão de funcionalidades que possibilitem uma gestão mais automatizada e personalizada. “Essas previsões estão em sintonia com o que se espera do setor, onde a inovação e a tecnologia terão um papel central para sustentar o crescimento das franquias no futuro”, completa.<\/p>\n

Para mais informações, basta acessar: https:\/\/yungas.com.br\/<\/a><\/p>\n

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