{"id":45503,"date":"2026-01-08T13:16:50","date_gmt":"2026-01-08T16:16:50","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/fintechs-e-marketplaces-transformam-mercado-de-credito\/"},"modified":"2026-01-08T13:16:50","modified_gmt":"2026-01-08T16:16:50","slug":"fintechs-e-marketplaces-transformam-mercado-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/fintechs-e-marketplaces-transformam-mercado-de-credito\/","title":{"rendered":"Fintechs e marketplaces transformam mercado de cr\u00e9dito"},"content":{"rendered":"

O mercado de crédito no Brasil passa por um momento positivo, com destaque para as fintechs. Essas instituições tiveram um aumento de 68% no volume de crédito concedido entre 2023 e 2024. Já o crescimento de clientes que são pessoas jurídicas foi de 67%, segundo uma pesquisa<\/a> da PwC Brasil e da Associação Brasileira de Crédito Digital (ABCD).<\/p>\n

Junção de “financial” (financeiro) com “technology” (tecnologia), o termo “fintech” é usado para descrever empresas que usam tecnologia para oferecer serviços financeiros de forma mais simples, rápida e barata do que os modelos tradicionais, como bancos.<\/p>\n

Sérgio Sadok, COO da empresa de serviços financeiros BKOpen, afirma que as fintechs especializadas em concessão de crédito digital têm favorecido uma transformação no mercado brasileiro.<\/p>\n

De acordo com o executivo, isso está não só aumentando a participação das fintechs no mercado, mas também exercendo pressão competitiva sobre bancos tradicionais, especialmente em segmentos de crédito de menor valor e consumo.<\/p>\n

"As fintechs ampliaram suas bases de clientes, com milhões de usuários individuais e empresariais acessando crédito digital, muitas vezes de forma mais rápida do que nos bancos tradicionais", afirma Sadok.<\/p>\n

O executivo menciona que a digitalização está ampliando a presença do crédito em serviços integrados dentro de marketplaces, plataformas e super apps (aplicativos com múltiplos serviços e funcionalidades). Com isso, criam-se experiências financeiras completas em uma única interface digital.<\/p>\n

"Fintechs e plataformas digitais estão oferecendo crédito diretamente dentro de marketplaces ou ecossistemas digitais, reduzindo intermediários e conectando oferta e demanda de forma mais direta", pontua ele.<\/p>\n

O executivo explica que a BKOpen desenvolveu um marketplace<\/a> que segue o modelo do Open Finance<\/a>, no qual o cliente acessa todas as ofertas disponíveis em um só local e tem autonomia de escolher a opção financeira mais adequada ao seu perfil.<\/p>\n

"O sistema também permite obter informações do cliente para oferecer condições e soluções mais personalizadas e adequadas às necessidades específicas de cada um", descreve.<\/p>\n

Diante de uma maior competição entre bancos tradicionais, fintechs e plataformas digitais, Sadok afirma que o BKOpen tem adotado algumas estratégias para se diferenciar e aumentar seu valor na cadeia de crédito. O investimento em inteligência artificial (IA) combinada com interface de programação de aplicações (API, a “ponte” que permite que sistemas diferentes se comuniquem) é um exemplo.<\/p>\n

"Nossa ideia é atingir o autoatendimento completo: o cliente acessar a plataforma, ser atendido por IA, que entenderá seu perfil e irá auxiliá-lo numa jornada de solicitação e avaliação do produto via API. A qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana, ele contratará sozinho o produto que desejar", detalha Sadok.<\/p>\n

O uso de IA vem se mostrando uma tendência forte, ao menos, desde 2024, quando 50% das instituições financeiras já adotavam essa tecnologia para a concessão de crédito. O dado consta em um estudo conduzido pela empresa Cinnecta e divulgado pela Finsiders Brasil<\/em><\/a>.<\/p>\n

Sadok comenta que o ambiente financeiro brasileiro exige das empresas um equilíbrio constante entre inovação, tecnologia, segurança e conformidade regulatória.<\/p>\n

Entre os principais desafios, ele cita a necessidade de permanente adequação às regras do Banco Central e do Conselho Monetário Nacional, à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a adoção de medidas de prevenção à lavagem de dinheiro e de segurança cibernética.<\/p>\n

"A combinação de tecnologia, transparência e foco no cliente é o caminho para democratizar o acesso ao crédito e promover a inclusão financeira no Brasil. Com isso, será possível criar um ecossistema mais justo, eficiente e conectado, onde todos possam encontrar as melhores ofertas para suas necessidades financeiras, de forma simples, segura e personalizada", defende o COO da BKOpen.<\/p>\n

Para saber mais, basta acessar o site da BKOpen: https:\/\/bkopen.com\/<\/a><\/p>\n

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