{"id":46141,"date":"2026-01-23T16:40:35","date_gmt":"2026-01-23T19:40:35","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/compliance-e-controle-de-qualidade-dos-combustiveis-ganham-maior-relevancia\/"},"modified":"2026-01-23T16:40:35","modified_gmt":"2026-01-23T19:40:35","slug":"compliance-e-controle-de-qualidade-dos-combustiveis-ganham-maior-relevancia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/compliance-e-controle-de-qualidade-dos-combustiveis-ganham-maior-relevancia\/","title":{"rendered":"Compliance e controle de qualidade dos combust\u00edveis ganham maior relev\u00e2ncia"},"content":{"rendered":"<p>Irregularidades no mercado de combust\u00edveis deixaram de ser problemas econ\u00f4micos e de qualidade para se tornar uma <a href=\"https:\/\/www.cnnbrasil.com.br\/nacional\/sudeste\/sp\/pcc-postos-e-fintechs-na-faria-lima-qual-balanco-da-megaoperacao-policial\/\" rel=\"follow noopener\" target=\"_blank\">amea\u00e7a maior \u00e0 sociedade brasileira<\/a>. De acordo com o Instituto Combust\u00edvel Legal (ICL), al\u00e9m de gerar preju\u00edzos bilion\u00e1rios aos cofres p\u00fablicos e colocar o consumidor final em risco, as <a href=\"https:\/\/institutocombustivellegal.org.br\/as-grandes-operacoes-que-marcaram-2025-e-redesenharam-o-combate-as-fraudes-no-setor-de-combustiveis\/\" rel=\"follow\" target=\"_blank\">pr\u00e1ticas ilegais<\/a> passaram a financiar o crime organizado, conforme informa\u00e7\u00f5es da <a href=\"https:\/\/www.gazetadopovo.com.br\/brasil\/postos-combustivel-peca-engrenagens-crime-organizado\/\" rel=\"follow noopener\" target=\"_blank\">Receita Federal e outros \u00f3rg\u00e3os<\/a>.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/receitafederal\/pt-br\/assuntos\/noticias\/2025\/agosto\/operacao-carbono-oculto-rrb-e-orgaos-parceiros-combatem-organizacao-responsavel-por-sonegacao-e-lavagem-de-dinheiro-no-setor-de-combustiveis\" rel=\"follow\" target=\"_blank\">Opera\u00e7\u00e3o Carbono Oculto<\/a>, realizada em 2025, demonstrou essa realidade. Nesse cen\u00e1rio, iniciativas de compliance, governan\u00e7a e controle de qualidade ganham protagonismo como instrumentos essenciais para conter fraudes, fortalecer a concorr\u00eancia justa e proteger o consumidor. Na ALE Combust\u00edveis, uma das maiores empresas do setor no Brasil, o <a href=\"https:\/\/www2.ale.com.br\/compliance\" rel=\"follow\" target=\"_blank\">Programa de Compliance<\/a> est\u00e1 presente para manter o compromisso com a sociedade e os postos revendedores da marca em todo o Brasil.<\/p>\n<p>O objetivo \u00e9 garantir padr\u00f5es de conduta, conformidade legal e qualidade operacional, para que a confian\u00e7a de consumidores, parceiros e do mercado seja fortalecida. Derivado do verbo ingl\u00eas &quot;to comply&quot; (cumprir), o Compliance re\u00fane um conjunto de pr\u00e1ticas voltadas \u00e0 preven\u00e7\u00e3o de riscos, ao cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o e \u00e0 promo\u00e7\u00e3o de uma cultura \u00e9tica.<\/p>\n<p><strong>Capacita\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e difus\u00e3o da cultura \u00e9tica<\/strong><\/p>\n<p>O conceito na ALE Combust\u00edveis, al\u00e9m das diretrizes internas, abrange uma agenda de treinamentos, comunica\u00e7\u00f5es para sensibiliza\u00e7\u00e3o, pol\u00edticas, canais de den\u00fancia e inst\u00e2ncias de governan\u00e7a, incluindo colaboradores, executivos, diretores, membros do Conselho de Administra\u00e7\u00e3o e parceiros de neg\u00f3cios. Rafael Grisolia, CEO da ALE, afirma que o tema \u00e9 transversal e est\u00e1 presente em todas as rela\u00e7\u00f5es do neg\u00f3cio. &quot;Entre os nossos valores institucionais est\u00e3o a abertura e a integridade. Acreditamos na comunica\u00e7\u00e3o honesta, no di\u00e1logo e no incentivo ao feedback. O compliance n\u00e3o \u00e9 apenas uma obriga\u00e7\u00e3o formal, mas um pilar que orienta decis\u00f5es, comportamentos e a forma como nos relacionamos com o mercado e com a sociedade&quot;, avalia.<\/p>\n<p>Entre 2022 e 2025, a ALE registrou avan\u00e7os na agenda de capacita\u00e7\u00e3o em \u00e9tica e integridade. Nesse per\u00edodo, foram contabilizadas cerca de 7 mil participa\u00e7\u00f5es em treinamentos de compliance, sendo 4,4 mil em cursos on-line e 2,6 mil em sess\u00f5es presenciais ou ao vivo, realizadas inclusive por meio de plataformas digitais. Os conte\u00fados abordam temas sens\u00edveis \u00e0 rotina do setor, como combate \u00e0 corrup\u00e7\u00e3o e ao suborno, conflito de interesses, pr\u00e1ticas anticompetitivas, <em>due diligence<\/em> de contrapartes, preven\u00e7\u00e3o \u00e0 lavagem de dinheiro e relacionamento com agentes p\u00fablicos.<\/p>\n<p><strong>Semana de Compliance e \u00c9tica aproxima o tema do dia a dia<\/strong><\/p>\n<p>Um dos marcos dessa estrat\u00e9gia foi o lan\u00e7amento, em 2024, da Semana de Compliance e \u00c9tica, que passou a integrar o calend\u00e1rio institucional da empresa. A iniciativa foi criada para aproximar o tema do dia a dia dos profissionais, por meio de din\u00e2micas interativas, palestras, desafios e a\u00e7\u00f5es de sensibiliza\u00e7\u00e3o. Na \u00faltima edi\u00e7\u00e3o, realizada de 8 a 12 de dezembro de 2025, o evento somou mais de 5,5 mil atividades na plataforma on-line com a participa\u00e7\u00e3o de mais de 77% dos colaboradores.<\/p>\n<p>Toda a governan\u00e7a do Programa de Compliance \u00e9 sustentada por uma estrutura dedicada de acompanhamento e tomada de decis\u00e3o, formada pelo Comit\u00ea de \u00c9tica e Compliance (ECC) e pelo Comit\u00ea de Auditoria, Riscos e Compliance (ARCC), que se re\u00fanem bimestralmente. Entre suas atribui\u00e7\u00f5es est\u00e3o a supervis\u00e3o do Canal de Den\u00fancias, a condu\u00e7\u00e3o e aprova\u00e7\u00e3o de investiga\u00e7\u00f5es internas, o monitoramento da cultura \u00e9tica e o suporte \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o das pol\u00edticas globais do Grupo Glencore, do qual a ALE faz parte.<\/p>\n<p>Segundo Grisolia, a atua\u00e7\u00e3o dos comit\u00eas \u00e9 essencial para assegurar coer\u00eancia entre discurso e pr\u00e1tica. &quot;Esses f\u00f3runs garantem que nossas decis\u00f5es estejam alinhadas aos mais altos padr\u00f5es \u00e9ticos e refor\u00e7am a confian\u00e7a de que todos atuam em um ambiente justo, respons\u00e1vel e transparente&quot;, destaca.<\/p>\n<p><strong>Compromisso que se estende a parceiros e clientes<\/strong><\/p>\n<p>O Programa de Compliance da ALE tamb\u00e9m se estende \u00e0 rela\u00e7\u00e3o com parceiros e clientes. Os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais para Clientes (TGC) e o C\u00f3digo de Conduta para Fornecedores estabelecem crit\u00e9rios claros para a contrata\u00e7\u00e3o e o fornecimento de produtos, exigindo o cumprimento rigoroso de legisla\u00e7\u00f5es como a <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2011-2014\/2013\/lei\/l12846.htm\" rel=\"follow noopener\" target=\"_blank\">Lei Anticorrup\u00e7\u00e3o (Lei n\u00ba 12.846\/13)<\/a>, normas de combate \u00e0 lavagem de dinheiro, \u00e0 sonega\u00e7\u00e3o de impostos e \u00e0 concorr\u00eancia desleal. A expectativa \u00e9 de que toda a cadeia de valor atue de forma segura, \u00edntegra e respons\u00e1vel.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da agenda de integridade, a ALE mant\u00e9m iniciativas voltadas \u00e0 excel\u00eancia operacional, como o Programa Ligados na Qualidade, que inclui laborat\u00f3rios m\u00f3veis para verifica\u00e7\u00e3o dos combust\u00edveis comercializados, capacita\u00e7\u00e3o de frentistas e orienta\u00e7\u00e3o sobre controle de estoque, por meio do Livro de Movimenta\u00e7\u00e3o de Combust\u00edvel (LMC). &quot;As a\u00e7\u00f5es refor\u00e7am o compromisso da companhia e dos revendedores com a qualidade do produto entregue ao consumidor, desde a origem at\u00e9 o abastecimento final&quot;, ressalta o executivo.<\/p>\n<p>Atuando em 21 estados brasileiros, a ALE integra o Instituto Combust\u00edvel Legal (ICL), entidade reconhecida nacionalmente pelo combate \u00e0s fraudes e pela defesa de um mercado mais justo e competitivo. Para a companhia, fortalecer a cultura de compliance \u00e9 uma condi\u00e7\u00e3o indispens\u00e1vel para estimular a inova\u00e7\u00e3o, valorizar boas pr\u00e1ticas e contribuir para a organiza\u00e7\u00e3o do setor. &quot;As pautas de integridade e governan\u00e7a est\u00e3o na raiz da ALE desde a sua cria\u00e7\u00e3o. Queremos ajudar a construir um mercado mais eficiente, \u00e9tico e equilibrado, no qual a concorr\u00eancia se d\u00ea pelo m\u00e9rito, pela qualidade e pelo servi\u00e7o prestado ao consumidor&quot;, conclui Rafael Grisolia.<\/p>\n<p><img src='https:\/\/api.dino.com.br\/v2\/news\/tr\/324783?partnerId=3197' alt=\"\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px;\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Irregularidades no mercado de combust\u00edveis deixaram de ser problemas econ\u00f4micos e de qualidade para se tornar uma amea\u00e7a maior \u00e0 sociedade brasileira. 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