{"id":53716,"date":"2026-05-08T18:18:43","date_gmt":"2026-05-08T21:18:43","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/dono-ausente-expoe-fragilidade-nas-agencias-digitais\/"},"modified":"2026-05-08T18:18:43","modified_gmt":"2026-05-08T21:18:43","slug":"dono-ausente-expoe-fragilidade-nas-agencias-digitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/dono-ausente-expoe-fragilidade-nas-agencias-digitais\/","title":{"rendered":"Dono ausente exp\u00f5e fragilidade nas ag\u00eancias digitais"},"content":{"rendered":"<p>Um levantamento realizado pela Ag\u00eancia Mestre, a partir de uma pesquisa realizada com 313 donos de ag\u00eancias de marketing, revelou que <strong>75,1% das ag\u00eancias n\u00e3o manteriam pleno funcionamento caso o dono precisasse se ausentar por 30 dias<\/strong>.<\/p>\n<p>Entre todos os entrevistados, 161 afirmaram que a ag\u00eancia pararia parcialmente, 74 disseram que ela pararia totalmente e apenas 78 responderam que a opera\u00e7\u00e3o seguiria normalmente.<\/p>\n<p>Na pr\u00e1tica, isso significa que <strong>tr\u00eas em cada quatro ag\u00eancias ainda operam com algum grau relevante de depend\u00eancia do fundador<\/strong>. O dado indica um ponto de aten\u00e7\u00e3o para o setor, especialmente em um mercado em que crescimento, reten\u00e7\u00e3o e previsibilidade dependem cada vez mais de processos, posicionamento claro e uma opera\u00e7\u00e3o menos centralizada.<strong>O que esses n\u00fameros mostram sobre o mercado<\/strong><\/p>\n<p>Os dados consolidados revelam um padr\u00e3o que vai al\u00e9m da rotina operacional. &quot;Quando uma ag\u00eancia n\u00e3o consegue manter estabilidade sem a presen\u00e7a direta do dono, isso normalmente indica uma estrutura fragilizada em pontos decisivos do neg\u00f3cio. Entre eles est\u00e3o a concentra\u00e7\u00e3o de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas em uma \u00fanica pessoa, a dificuldade de delega\u00e7\u00e3o, a aus\u00eancia de processos bem definidos e a falta de autonomia dos times&quot;, comenta Fabio Ricotta, CEO da Ag\u00eancia Mestre e mentor de ag\u00eancias digitais.<\/p>\n<p>Esse cen\u00e1rio costuma ser mais comum em empresas que cresceram apoiadas no esfor\u00e7o e na imagem do fundador, mas que ainda n\u00e3o transformaram esse crescimento em uma opera\u00e7\u00e3o sustent\u00e1vel. Em um primeiro momento, esse modelo pode atender \u00e0 rotina da empresa. Com o passar do tempo, por\u00e9m, a centraliza\u00e7\u00e3o tende a gerar impactos sobre a capacidade de gest\u00e3o e crescimento.<strong>Quando tudo depende do dono, crescimento vira risco<\/strong><\/p>\n<p>A aus\u00eancia do fundador n\u00e3o impacta apenas a gest\u00e3o. Ela afeta diretamente \u00e1reas que sustentam a evolu\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia no m\u00e9dio e no longo prazo. Capta\u00e7\u00e3o de clientes, relacionamento comercial, acompanhamento de entregas, tomada de decis\u00e3o e at\u00e9 a percep\u00e7\u00e3o de valor por parte da carteira podem sofrer quando a opera\u00e7\u00e3o gira em torno de uma \u00fanica pessoa.<\/p>\n<p>\u00c9 justamente nesse ponto que muitas empresas identificam que n\u00e3o t\u00eam apenas um problema de rotina, e sim um problema no modelo de neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>&quot;Uma ag\u00eancia que depende demais do dono tende a enfrentar mais dificuldade para crescer com consist\u00eancia, porque qualquer avan\u00e7o exige mais presen\u00e7a, mais controle e mais energia da lideran\u00e7a. Em vez de ampliar a capacidade, o crescimento passa a aumentar a sobrecarga&quot;, refor\u00e7a Ricotta.<strong>O dado exp\u00f5e uma dor recorrente das ag\u00eancias<\/strong><\/p>\n<p>O levantamento feito pela Ag\u00eancia Mestre apresenta um retrato de um desafio recorrente no setor. &quot;Muitas ag\u00eancias parecem funcionar bem no dia a dia, mas <strong>seguem sustentadas por improviso, excesso de centraliza\u00e7\u00e3o e baixa autonomia operacional<\/strong>. Enquanto o dono est\u00e1 presente, a engrenagem continua girando. O problema aparece quando ele precisa se afastar, quando o volume aumenta ou quando a empresa tenta dar um pr\u00f3ximo passo de crescimento&quot;, pontua o executivo.<\/p>\n<p>Nesse contexto, a pesquisa prop\u00f5e avaliar como ficaria uma ag\u00eancia caso o dono precisasse se ausentar por 30 dias. A resposta contribui para medir a independ\u00eancia da opera\u00e7\u00e3o e o n\u00edvel de maturidade do neg\u00f3cio.<strong>O que diferencia as ag\u00eancias que n\u00e3o dependem dos donos<\/strong><\/p>\n<p>Os 24,9% que responderam que a ag\u00eancia seguiria normalmente representam opera\u00e7\u00f5es com maior clareza de pap\u00e9is, processos mais estruturados, lideran\u00e7a distribu\u00edda e uma estrutura comercial e de marketing menos improvisada. N\u00e3o se trata apenas de ter mais pessoas na equipe, mas de construir um modelo em que o crescimento n\u00e3o dependa exclusivamente da presen\u00e7a constante do fundador.<\/p>\n<p>Esse \u00e9 um dos desafios para ag\u00eancias que querem crescer sem transformar o sucesso em sobrecarga. &quot;Mais do que atrair clientes, \u00e9 preciso criar condi\u00e7\u00f5es para atender bem, manter consist\u00eancia e continuar avan\u00e7ando mesmo quando a lideran\u00e7a n\u00e3o est\u00e1 em todas as etapas&quot;, finaliza o mentor.<strong>O que esse cen\u00e1rio indica para quem quer escalar<\/strong><\/p>\n<p>Segundo a an\u00e1lise de Ricotta, escalar uma ag\u00eancia n\u00e3o depende apenas de conquistar mais contas. Tamb\u00e9m envolve a cria\u00e7\u00e3o de uma base capaz de sustentar esse crescimento, com opera\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o, posicionamento e uma estrat\u00e9gia de marketing voltada \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de demanda com mais previsibilidade.<\/p>\n<p>A aus\u00eancia do dono, nesse contexto, pode ser utilizada como um indicador para avaliar o grau de depend\u00eancia da opera\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao fundador e identificar pontos de melhoria na estrutura da empresa.<\/p>\n<p>Essa pesquisa foi realizada durante a Imers\u00e3o Mestre, evento voltado para donos de ag\u00eancia e promovido pela <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/www.agenciamestre.com\/\">Ag\u00eancia Mestre<\/a>. O encontro re\u00fane lideran\u00e7as do setor para discutir desafios de gest\u00e3o, crescimento e opera\u00e7\u00e3o no mercado digital.<\/p>\n<p>Presente no mercado desde 2008, a Ag\u00eancia Mestre atua na \u00e1rea de <a rel=\"follow\" href=\"https:\/\/www.agenciamestre.com\/servicos\/agencia-de-marketing-digital\/\">marketing digital<\/a> e j\u00e1 participou de projetos para empresas de diferentes segmentos. A experi\u00eancia acumulada em diferentes contextos de mercado integra a atua\u00e7\u00e3o da empresa em debates sobre gest\u00e3o, opera\u00e7\u00e3o e crescimento de ag\u00eancias digitais.<\/p>\n<p><img src='https:\/\/api.dino.com.br\/v2\/news\/tr\/330446?partnerId=3197' alt=\"\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px;\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um levantamento realizado pela Ag\u00eancia Mestre, a partir de uma pesquisa realizada com 313 donos de ag\u00eancias de marketing, revelou que 75,1% das ag\u00eancias n\u00e3o manteriam pleno funcionamento caso o dono precisasse se ausentar por 30 dias. 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