Ferramentas como Dall-E, Midjourney e o famoso Chat GPT estão contribuindo para a democratização da inteligência artificial (IA) generativa. Segundo o Fórum Econômico Mundial 2023, a tecnologia é uma categoria de algoritmos de inteligência artificial que gera novos resultados com base nos dados em que foram treinados, e claro, são a bola da vez.<\/p>\n
A frase que é atribuída ao poeta Vinicius de Moraes diz “uísque é o cachorro engarrafado”, porque faz companhia, consola, aconselha e dá apenas uma leve dor de cabeça. E julgando pelo debate atual, Fabricio Visibeli, CEO da CBYK, afirma que o Chat GPT e seus similares são algo como um ‘cachorro cibernético’ e ainda um aspirador robô. As pessoas esperam que eles resolvam todos os problemas banais, dê conselhos e faça companhia.<\/p>\n
Fato é que profissionais de diferentes áreas, como logística, marketing, finanças e pesquisas utilizam ferramentas de IA há algum tempo, e provavelmente não foram totalmente surpreendidos pelo lançamento comercial de novas tecnologias como o Chat GPT, Character. AI entre outros competidores. Mas está acontecendo uma verdadeira mudança de paradigma com o seu desenvolvimento.<\/p>\n
De forma similar à popularização dos computadores pessoais e para pequenas empresas, foi a capacidade de uso fornecida por empresas como Microsoft e Apple, que permitiram que qualquer um utilizasse um computador em suas tarefas. Agora, com algum mínimo treinamento, poderão também interagir com a IA em tarefas repetitivas, de dificuldade baixa ou média, deixando a própria capacidade criativa e de trabalho em equipe focada apenas em questões estratégicas ou de maior relevância.<\/p>\n
Esta nova IA, mais “friendly”, poderá ser uma forte ferramenta de aumento da produtividade em diversos ambientes, como em operações logísticas associadas a contratos inteligentes, no atendimento de usuários em um SAC de terceira geração, na formulação de planos de pesquisa e de mídia e em muitas tarefas de escritório – ainda que já tenha se aberto a discussão sobre o fim dos estagiários – ela não irá resolver os seus problemas de IT ou estratégia empresarial, mas vai ajudar.<\/p>\n
“Acredito que Vinicius de Moraes, como humanista, poeta e bon vivant, dificilmente seria hoje um apaixonado por tecnologia, mas aceitaria estender o conceito do cachorro: a IA pode nos ajudar a relaxar, reduzir nosso estresse, aumentar nosso foco e liberar tempo para o mais importante, cuidar de pessoas. Quase mesmo um cachorro cibernético”, analisa Visibeli.<\/p>\n
Mas nessa história, há muito a se conversar. O banco de investimento Goldman Sachs afirmou que sistemas de IA “generativos” como o Chat GPT, poderão desencadear um boom de produtividade que acabaria por aumentar o produto interno bruto global anual em 7% num período de dez anos, mas que em compensação tratá “perturbações significativas” ao mercado de trabalho, expondo à automação, o equivalente a 300 milhões de trabalhadores em tempo integral nas grandes economias.<\/p>\n
Visibeli explica que a CBYK, uma empresa especializada em desenvolvimento de software de forma simples e descomplicada, segue estudando e testando possibilidades de uso adicional da IA nos projetos que produzem, e que toda discussão e perspectivas positivas sobre a transformação que a inteligência artificial generativa trará é essencial, mas que é preciso levar em conta a capacidade humana indiscutível para muitas tarefas também.<\/p>\n
“Estamos certos de que a nossa missão inclusiva e nosso propósito permanecem inalterados. E que o sentido de grupo e de pertencimento que desenvolvemos na CBYK, e as fortes parcerias estabelecidas com nossos clientes, não serão alteradas. Em sua essência, são pessoas cuidando de pessoas, em suas necessidades de tecnologia”, ressalta o executivo.<\/p>\n
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