{"id":63324,"date":"2026-07-22T15:57:26","date_gmt":"2026-07-22T18:57:26","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/ndd-lidera-a-gestao-inteligente-de-dispositivos\/"},"modified":"2026-07-22T15:57:26","modified_gmt":"2026-07-22T18:57:26","slug":"ndd-lidera-a-gestao-inteligente-de-dispositivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/ndd-lidera-a-gestao-inteligente-de-dispositivos\/","title":{"rendered":"NDD lidera a gest\u00e3o inteligente de dispositivos"},"content":{"rendered":"

A expans\u00e3o de ambientes h\u00edbridos, a descentraliza\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es e o aumento da complexidade das infraestruturas de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o (TI) colocaram a gest\u00e3o de dispositivos entre as prioridades do mercado de terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, o outsourcing. Impressoras, computadores e outros ativos deixaram de funcionar apenas como equipamentos de suporte e passaram a operar como fontes de dados capazes de reduzir custos, ampliar a efici\u00eancia e sustentar decis\u00f5es de neg\u00f3cio.<\/p>\n

De acordo com a NDD Tech<\/a>, a empresa acompanha diariamente milhares de dispositivos instalados em organiza\u00e7\u00f5es de diferentes segmentos e estima participa\u00e7\u00e3o em torno de 80% no monitoramento de ambientes de impress\u00e3o no Brasil, ao lado de provedores de outsourcing. A companhia, que atua h\u00e1 duas d\u00e9cadas no tratamento de dados corporativos e afirma atender clientes em dezenas de pa\u00edses, posiciona a leitura desses indicadores como base para a evolu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os prestados ao mercado.<\/p>\n

Para Marcos Horst, gerente comercial da NDD Tech, o setor passou por uma mudan\u00e7a de natureza nos \u00faltimos anos. "Durante muito tempo, a gest\u00e3o dos dispositivos se concentrou em corrigir falhas quando elas aconteciam. Hoje o mercado exige acompanhar toda a infraestrutura em tempo real, antecipar problemas e usar indicadores para apoiar as decis\u00f5es dos clientes. A gest\u00e3o inteligente deixou de ser operacional para se tornar estrat\u00e9gica", ressalta.<\/p>\n

O movimento acompanha o crescimento do pr\u00f3prio setor. O mercado global de servi\u00e7os gerenciados foi estimado em US$ 430 bilh\u00f5es em 2026 e deve avan\u00e7ar a uma taxa m\u00e9dia de 10,3% ao ano at\u00e9 2031, segundo a Mordor Intelligence<\/a>. Na frente espec\u00edfica de administra\u00e7\u00e3o de equipamentos, o mercado de gerenciamento de dispositivos m\u00f3veis tende a alcan\u00e7ar US$ 105 bilh\u00f5es em 2034, conforme proje\u00e7\u00f5es da Fortune Business Insights<\/a>.<\/p>\n

Para Horst, o cen\u00e1rio reflete opera\u00e7\u00f5es cada vez mais distribu\u00eddas entre escrit\u00f3rios, filiais, centros de distribui\u00e7\u00e3o e profissionais em trabalho h\u00edbrido, o que amplia a necessidade de acompanhar continuamente milhares de equipamentos dispersos e reduz o espa\u00e7o para interven\u00e7\u00f5es apenas corretivas.<\/p>\n

O que define a gest\u00e3o inteligente de dispositivos<\/strong><\/p>\n

Mais do que manter equipamentos em funcionamento, a gest\u00e3o inteligente de dispositivos consiste em monitorar, administrar e otimizar de forma cont\u00ednua todo o parque tecnol\u00f3gico de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O gerente comercial da NDD Tech explica que o modelo re\u00fane monitoramento em tempo real da disponibilidade e do desempenho, administra\u00e7\u00e3o centralizada em uma \u00fanica plataforma, invent\u00e1rio automatizado de hardware e software, indicadores operacionais consolidados e manuten\u00e7\u00e3o preditiva, capaz de antecipar falhas a partir de dados hist\u00f3ricos, antes que elas afetem a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A esse conjunto somam-se a automa\u00e7\u00e3o de rotinas, como abertura de chamados, notifica\u00e7\u00f5es e corre\u00e7\u00f5es remotas, e a chamada intelig\u00eancia operacional, que transforma os dados gerados pelos equipamentos em informa\u00e7\u00f5es aplicadas ao planejamento, \u00e0 gest\u00e3o de contratos e \u00e0 redu\u00e7\u00e3o de custos.<\/p>\n

O acompanhamento dos n\u00edveis de servi\u00e7o (SLAs) permite ainda identificar gargalos e oportunidades de otimiza\u00e7\u00e3o. "Na pr\u00e1tica, uma infraestrutura antes administrada de forma reativa passa a operar de maneira conectada e orientada por indicadores, com decis\u00f5es sustentadas por informa\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis, e n\u00e3o por percep\u00e7\u00f5es", detalha.<\/p>\n

Do monitoramento de impress\u00e3o \u00e0 decis\u00e3o estrat\u00e9gica<\/strong><\/p>\n

A gest\u00e3o dos ambientes de impress\u00e3o \u00e9 uma das principais aplica\u00e7\u00f5es do conceito. Por meio dessas plataformas, os provedores passam a controlar impressoras e multifuncionais de forma centralizada, acompanhando disponibilidade, consumo de insumos, desempenho e necessidade de manuten\u00e7\u00e3o, o que permite automatizar processos e reduzir indisponibilidades. O segmento tem peso relevante: o mercado global de servi\u00e7os de impress\u00e3o gerenciada foi avaliado em US$ 54 bilh\u00f5es em 2026, com crescimento anual projetado em 8,9% at\u00e9 2031, de acordo com a Mordor Intelligence<\/a>.<\/p>\n

O executivo avalia que o pr\u00f3ximo est\u00e1gio do setor ser\u00e1 definido pela combina\u00e7\u00e3o de dados, automa\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia artificial. "O diferencial n\u00e3o est\u00e1 apenas em monitorar equipamentos, mas em transformar informa\u00e7\u00f5es operacionais em insights que permitam antecipar problemas, otimizar recursos e apoiar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas dos clientes. \u00c9 isso que redefine o papel dos provedores de outsourcing", conclui Marcos Horst.<\/p>\n

Para saber mais, basta acessar: https:\/\/ndd.tech\/<\/a><\/p>\n

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