{"id":7503,"date":"2023-07-05T15:08:14","date_gmt":"2023-07-05T18:08:14","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/agencias-utilizam-ia-para-aumentar-o-faturamento-de-clientes\/"},"modified":"2023-07-05T15:08:14","modified_gmt":"2023-07-05T18:08:14","slug":"agencias-utilizam-ia-para-aumentar-o-faturamento-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/agencias-utilizam-ia-para-aumentar-o-faturamento-de-clientes\/","title":{"rendered":"Ag\u00eancias utilizam IA para aumentar o faturamento de clientes"},"content":{"rendered":"<p>As ag\u00eancias de marketing est\u00e3o cada vez mais adotando tecnologias de automa\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia artificial (IA) como uma forma de aumentar o faturamento de seus clientes. Essas ferramentas, antes consideradas promessas distantes, agora ocupam um espa\u00e7o essencial nas empresas em todo o Brasil. No entanto, um estudo recente revela que muitas empresas ainda enfrentam desafios para extrair todo o potencial dessas tecnologias.<\/p>\n<p>Uma pesquisa realizada pela empresa de software OTRS Group entrevistou 600 executivos entre mar\u00e7o e abril deste ano. Os resultados, divulgados no estudo &#8220;<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/corporate.otrs.com\/itsm-survey-businesses-still-busy-laying-the-foundation-for-esm\/\" data-mce-href=\"https:\/\/corporate.otrs.com\/itsm-survey-businesses-still-busy-laying-the-foundation-for-esm\/\">OTRS Spotlight: IT Service Management 2023<\/a>&#8220;, revelam que 50% dos entrevistados alegam n\u00e3o ter tempo para aprender sobre ferramentas de automa\u00e7\u00e3o e IA.<\/p>\n<p>Apesar disso, o mercado brasileiro lidera no que diz respeito \u00e0 automa\u00e7\u00e3o de processos. Dos entrevistados, 52% j\u00e1 adquiriram algum tipo de ferramenta com o objetivo de reduzir custos (22%) e aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes (19%). No entanto, surge a quest\u00e3o de como tornar essas iniciativas efetivas se os executivos afirmam n\u00e3o ter tempo para compreender as novas solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado.<\/p>\n<p><strong>Experi\u00eancia humana<\/strong><\/p>\n<p>Nesse cen\u00e1rio, as ag\u00eancias de marketing est\u00e3o se reinventando. Elas desenvolvem ferramentas pr\u00f3prias ou se especializam na an\u00e1lise dos dados gerados por elas, trabalhando lado a lado com as organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Andreas Bender, vice-presidente de Consultoria do OTRS Group, destaca que a IA e o aprendizado de m\u00e1quina, por si s\u00f3, n\u00e3o agregam valor aos neg\u00f3cios. Ele adverte que, sem a experi\u00eancia humana para selecionar as ferramentas corretas entre uma infinidade de op\u00e7\u00f5es e implement\u00e1-las de forma personalizada em cada empresa, nada funcionar\u00e1.<\/p>\n<p><strong>Lideran\u00e7a<\/strong><\/p>\n<p>A Prospecta, uma lead tech localizada em S\u00e3o Jos\u00e9 do Rio Preto, interior de S\u00e3o Paulo, decidiu ouvir as necessidades de seus clientes. Ao compreender a falta de conhecimento dos gestores em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s novas ferramentas dispon\u00edveis no mercado e a falta de tempo das equipes de marketing, a Prospecta desenvolveu o Cubo Su\u00edte. Trata-se de um sistema de gest\u00e3o com CRM incorporado, projetado para economizar tempo dos profissionais de vendas.<\/p>\n<p>O Cubo Su\u00edte nasceu com a miss\u00e3o de reduzir o tempo gasto pelos vendedores ao preencher o CRM. Muitas vezes, as informa\u00e7\u00f5es se perdem por falta de familiaridade com o sistema, j\u00e1 que os profissionais n\u00e3o t\u00eam um conhecimento aprofundado das diversas funcionalidades das ferramentas dispon\u00edveis.<\/p>\n<p>Agora, com a ajuda de automa\u00e7\u00f5es e extens\u00f5es, o Cubo Su\u00edte permite que os vendedores acompanhem toda a jornada de compra dos clientes diretamente do WhatsApp Web, sem a necessidade de acessar o CRM.<\/p>\n<p>David Borges, s\u00f3cio da Prospecta e um dos idealizadores do Cubo, acredita que as empresas que insistem em manter processos manuais perder\u00e3o efici\u00eancia, tempo e dinheiro. Ele afirma que aquelas que investirem em solu\u00e7\u00f5es de IA e automa\u00e7\u00e3o manter\u00e3o a lideran\u00e7a. Isso est\u00e1 diretamente relacionado \u00e0 necessidade de entender como ajudar e facilitar a vida das equipes comerciais nessa tarefa.<\/p>\n<p><strong>Construtor de Landing Pages<\/strong><\/p>\n<p>O Cubo Su\u00edte tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil para as equipes de marketing. Com o uso de ferramentas de automa\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia artificial, a plataforma permite que at\u00e9 mesmo profissionais sem conhecimento aprofundado em programa\u00e7\u00e3o possam construir Landing Pages (p\u00e1ginas para capta\u00e7\u00e3o de leads) em poucas horas.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de reduzir em 94% o tempo de constru\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o de p\u00e1ginas, que normalmente levariam at\u00e9 tr\u00eas dias para serem conclu\u00eddas, o Cubo Su\u00edte e refor\u00e7a os dados apresentados pelo estudo <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/corporate.otrs.com\/itsm-survey-businesses-still-busy-laying-the-foundation-for-esm\/\" data-mce-href=\"https:\/\/corporate.otrs.com\/itsm-survey-businesses-still-busy-laying-the-foundation-for-esm\/\">OTRS Spotlight<\/a>. De acordo com os executivos entrevistados, os principais benef\u00edcios das ferramentas de automa\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia artificial s\u00e3o a economia de tempo (23%), o crescimento acelerado da empresa (19%) e a redu\u00e7\u00e3o de custos (18%).<\/p>\n<p><strong>Transforma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>O pr\u00f3ximo passo para a Prospecta \u00e9 promover o programa de parceria do Cubo Su\u00edte. A ferramenta surge como uma nova oportunidade para as ag\u00eancias, que podem utilizar tecnologias de automa\u00e7\u00e3o e IA para aumentar o faturamento de seus clientes.<\/p>\n<p>David Borges afirma que a automa\u00e7\u00e3o e a IA n\u00e3o s\u00e3o o futuro, mas sim o presente, e ser\u00e3o protagonistas na transforma\u00e7\u00e3o das ag\u00eancias de marketing no Brasil. \u00c0 medida que as ag\u00eancias se adaptam e se reinventam para incorporar essas inova\u00e7\u00f5es, n\u00e3o apenas melhoram suas opera\u00e7\u00f5es internas, mas tamb\u00e9m fornecem solu\u00e7\u00f5es valiosas que podem impulsionar significativamente o faturamento de seus clientes.<\/p>\n<p><img src='https:\/\/api.dino.com.br\/v2\/news\/tr\/280933?partnerId=3197' alt=\"\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px;\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As ag\u00eancias de marketing est\u00e3o cada vez mais adotando tecnologias de automa\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia artificial (IA) como uma forma de aumentar o faturamento de seus clientes. 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