Com a expans\u00e3o do quadro de funcion\u00e1rios se expandiu o desafio da gest\u00e3o interna. A organiza\u00e7\u00e3o passou a contar com diversas empresas de sa\u00fade, al\u00e9m das unidades integradas espalhadas por todo o pa\u00eds, cada uma com seus pr\u00f3prios canais de comunica\u00e7\u00e3o, com suas particulares e sistemas. Com isso, veio a necessidade de unificar tudo.<\/p>\n
Antes, eles contavam com algumas intranets e aplicativos, mas, segundo Giov\u00e2nia de Alencar, analista de Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa, \u201cIsso gerava muito retrabalho. Uma campanha, por exemplo, era desdobrada em todos os nossos canais. Ent\u00e3o, um dos objetivos tamb\u00e9m era unificar em uma s\u00f3 plataforma, para gastarmos esfor\u00e7o com outras atividades estrat\u00e9gicas\u201d.<\/p>\n
Esse objetivo deu in\u00edcio a um projeto de capta\u00e7\u00e3o de novas op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado. Era primordial incluir interatividade, j\u00e1 que antes eram necess\u00e1rias v\u00e1rias plataformas com possibilidades de intera\u00e7\u00e3o distintas. Tamb\u00e9m era essencial encontrar uma plataforma que permitisse integrar todos os sistemas de gest\u00e3o de pessoal, para facilitar a jornada dos colaboradores.<\/p>\n
Em busca da plataforma para engajar 68 mil<\/strong><\/p>\n O projeto de buscar uma nova plataforma come\u00e7ou com o time de Inova\u00e7\u00e3o, que pesquisou as empresas dispon\u00edveis no mercado que atendiam aos pr\u00e9-requisitos determinados pelas necessidades da Hapvida NotreDame Interm\u00e9dica. Ap\u00f3s encontrar op\u00e7\u00f5es compat\u00edveis, come\u00e7aram as fases de testes com um grupo-piloto.<\/p>\n Este era formado por cerca de 5 mil profissionais segmentados, representando um recorte de toda a organiza\u00e7\u00e3o, incluindo os setores administrativo e assistencial de diferentes estados. A seguir alguns dos pr\u00e9-requisitos avaliados durante o per\u00edodo de experi\u00eancia com as plataformas selecionadas:<\/p>\n Integra\u00e7\u00e3o de todos os sistemas utilizados; \u201cA possibilidade de interatividade foi umas das coisas que mais chamou nossa aten\u00e7\u00e3o\u201d, declara Giov\u00e2nia Alencar, analista de Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa da Hapvida NotreDame.<\/p>\n Depois de dois meses de testes, a Beehome foi escolhida por atender a todos os pr\u00e9-requisitos. Por\u00e9m, houve uma pausa por conta do momento da fus\u00e3o das empresas. Novamente a plataforma passou por um novo per\u00edodo de valida\u00e7\u00e3o, dessa vez, com toda a equipe de Governan\u00e7a de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Compliance, al\u00e9m de an\u00e1lise dos crit\u00e9rios da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD).<\/p>\n Lan\u00e7amento<\/strong><\/p>\n Houve um pr\u00e9-lan\u00e7amento para o time de RH, com um webinar direcionado para explicar a novidade. Depois, em mar\u00e7o deste ano, a plataforma foi lan\u00e7ada para todos os mais de 68 mil colaboradores, intitulada de Nossa Gente.<\/p>\n \u201cVi que era bem intuitiva. Pude aprender rapidamente os caminhos e dar todo o suporte para a manuten\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o di\u00e1ria da plataforma\u201d, compartilha Jackson Ara\u00fajo, analista de Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa da Hapvida NotreDame Interm\u00e9dica.<\/p>\n A plataforma abriu novos caminhos para as a\u00e7\u00f5es que j\u00e1 eram desenvolvidas. Transformando o canal de comunica\u00e7\u00e3o em uma intranet interativa e colaborativa, houve uma mudan\u00e7a no modo de comunicar pelo meios j\u00e1 usados. Agora, os comunicados enviados por e-mail, mural f\u00edsico e programa de comunicadores (pessoas que disseminam a comunica\u00e7\u00e3o) levam as pessoas \u00e0 plataforma.<\/p>\n Hoje, o Nossa Gente j\u00e1 conta com mais de 33 mil cadastros. \u201cA plataforma teve uma aceita\u00e7\u00e3o muito grande desde o in\u00edcio, a gente teve um trabalho muito grande de empoderar as \u00e1reas at\u00e9 elas serem respons\u00e1veis por suas comunica\u00e7\u00f5es\u201d, declara Giov\u00e2nia.<\/p>\n \u201cCom todos os colaboradores dentro de uma plataforma, um comunicado fica dispon\u00edvel rapidamente. Tamb\u00e9m \u00e9 mais f\u00e1cil das pessoas acessarem\u201d, afirma Jackson Ara\u00fajo, analista e Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa da Hapvida NotreDame Interm\u00e9dica.<\/p>\n Gamifica\u00e7\u00e3o: engajando colaboradores com autonomia<\/strong><\/p>\n As campanhas de gamifica\u00e7\u00e3o desempenham um papel essencial para incluir todos os mais de 68 mil colaboradores na plataforma, estimulando o interesse em p\u00fablicos diversos. Por isso, ela foi um pr\u00e9-requisito importante para a empresa durante a sele\u00e7\u00e3o, devido ao desafio de envolver profissionais espalhados em diversas localidades e particularidades.<\/p>\n \u201cComo somos uma empresa de sa\u00fade, temos muitos enfermeiros, atendimento de hospital, pronto atendimento, cl\u00ednicas, pessoas que n\u00e3o t\u00eam acesso ou n\u00e3o ficam muito tempo com o computador e celular. Ent\u00e3o, veio essa necessidade constante de fazer campanhas de engajamento\u201d, relata Giov\u00e2nia.<\/p>\n Portanto, durante a primeira fase de implanta\u00e7\u00e3o da Beehome, o foco foi integrar toda a parte de comunica\u00e7\u00e3o. Desde o lan\u00e7amento do Nossa Gente, v\u00eam sendo realizadas campanhas gamificadas de engajamento. Sendo a primeira campanha uma pesquisa de perguntas sobre a empresa, em que as pessoas com mais acertos participaram de um sorteio de vouchers em delivery. A segunda, foi na campanha de P\u00e1scoa, com uma \u201cca\u00e7a aos ovos\u201d, em que os ovos ilustrativos foram colocados simbolicamente em comunicados e ao final, as pessoas tinham que responder onde eles apareceram.<\/p>\n <\/p>\n Ao buscar uma plataforma que pudesse unificar os processos internos e a comunica\u00e7\u00e3o com seus funcion\u00e1rios ap\u00f3s o processo de fus\u00e3o, em 2022, a Hapvida NotreDame Interm\u00e9dica se deparou com o desafio de engajar mais de 68 mil colaboradores. Al\u00e9m do volume, seu quadro contra com profissionais tanto administrativas como assistenciais da sa\u00fade, o que […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8805,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-8804","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"\n
Reset de senha facilitado;
Possibilidade da cria\u00e7\u00e3o de aba corporativa, com informa\u00e7\u00f5es personalizadas sobre a empresa;
Plataforma white label, flex\u00edvel para personaliza\u00e7\u00e3o com a marca empregadora;
Permitir publica\u00e7\u00f5es em v\u00eddeo;
Permitir pesquisas;
Interatividade com colaboradores;
Informa\u00e7\u00f5es de acessos para administradores;
M\u00e9tricas de uso da plataforma;
Gamifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"