{"id":9579,"date":"2023-09-13T13:12:58","date_gmt":"2023-09-13T16:12:58","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/exagrid-nomeia-novos-diretores-de-suporte-ao-cliente-internacional\/"},"modified":"2023-09-13T13:12:58","modified_gmt":"2023-09-13T16:12:58","slug":"exagrid-nomeia-novos-diretores-de-suporte-ao-cliente-internacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/exagrid-nomeia-novos-diretores-de-suporte-ao-cliente-internacional\/","title":{"rendered":"ExaGrid Nomeia Novos Diretores de Suporte ao Cliente Internacional"},"content":{"rendered":"

ExaGrid<\/a>\u00ae, a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o de armazenamento de backup em n\u00edveis do setor, anunciou hoje a nomea\u00e7\u00e3o de Ian Redmond e Simon Powell como os novos Diretores de Suporte ao Cliente Internacional para EMEA e APAC.<\/p>\n

Este comunicado de imprensa inclui multim\u00e9dia. Veja o comunicado completo aqui: https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20230913542703\/pt\/<\/a><\/p>\n

\nA ExaGrid oferece suporte ao cliente no teatro em idiomas locais a seus clientes e se orgulha de seu modelo de suporte ao cliente l\u00edder do setor, onde engenheiros de suporte s\u00eanior de n\u00edvel 2 s\u00e3o atribu\u00eddos a clientes individuais, garantindo que sempre trabalhem com o mesmo engenheiro, de modo que os clientes nunca tenham que repetir o mesmo com v\u00e1rios funcion\u00e1rios de suporte, e assim os problemas s\u00e3o solucionados com rapidez.<\/p>\n

\nRedmond e Powell ir\u00e3o gerenciar o suporte ao cliente da ExaGrid na Europa, \u00c1sia, Oriente M\u00e9dio e \u00c1frica, trazendo d\u00e9cadas de experi\u00eancia do setor de backup. Antes de ingressar na ExaGrid, Redmond dirigiu o suporte ao cliente para Cohesity na regi\u00e3o EMEA durante mais de cinco anos e tamb\u00e9m liderou equipes de suporte ao cliente na Tintri e na EMC para Data Domain. Powell se uneàExaGrid vindo da Commvault, onde foi veterano por 16 anos na organiza\u00e7\u00e3o de suporte, tendo passado os \u00faltimos sete anos como Diretor de Suporte ao Cliente na EMEA.<\/p>\n

\n“A ExaGrid continua expandindo seu alcance e agora tem mais de 4.000 instala\u00e7\u00f5es ativas de clientes em mais de 80 pa\u00edses. Nossos neg\u00f3cios na Europa, Oriente M\u00e9dio, \u00c1frica e \u00c1sia-Pac\u00edfico est\u00e3o crescendo rapidamente”, disse Bill Andrews, Presidente e Diretor Executivo da ExaGrid. “Temos nos concentrado em aumentar nossa equipe de suporte internacionalmente para apoiar nossa base mundial de clientes e temos o prazer de dar as boas vindas a Ian Redmond e Simon Powell na equipe ExaGrid para liderar nossos engenheiros de suporte internacionais.”<\/p>\n

Sobre a ExaGrid<\/b><\/p>\n

\nA ExaGrid oferece armazenamento de backup em camadas com uma zona de aterrissagem de cache em disco exclusiva, um reposit\u00f3rio de reten\u00e7\u00e3o de longo prazo e uma arquitetura de scale-out. A zona de aterrissagem da ExaGrid proporciona os backups, restaura\u00e7\u00f5es e recupera\u00e7\u00f5es mais r\u00e1pidos de VM. O reposit\u00f3rio de reten\u00e7\u00e3o em camadas oferece o menor custo para reten\u00e7\u00e3o a longo prazo. A arquitetura de scale-out da ExaGrid inclui dispositivos completos e garante uma janela de backup de comprimento fixoàmedida que os dados aumentam, o que elimina as atualiza\u00e7\u00f5es em massa de alto custo da infraestrutura de TI e a obsolesc\u00eancia do produto. A ExaGrid oferece a \u00fanica abordagem de armazenamento de backup de duas camadas com uma camada n\u00e3o voltada para a rede, exclus\u00f5es programadas e objetos imut\u00e1veis para a recupera\u00e7\u00e3o de ataques de ransomware<\/p>\n

\nA ExaGrid tem engenheiros de sistemas f\u00edsicos de vendas e pr\u00e9-vendas nos seguintes pa\u00edses: Argentina, Austr\u00e1lia, Benelux (B\u00e9lgica, Pa\u00edses Baixos e Luxemburgo), Brasil, Canad\u00e1, Chile, CEI (Comunidade dos Estados Independentes), Col\u00f4mbia, Rep\u00fablica Tcheca, Fran\u00e7a, Alemanha, Hong Kong, \u00cdndia, Israel, It\u00e1lia, Jap\u00e3o, M\u00e9xico, pa\u00edses n\u00f3rdicos, Pol\u00f4nia, Portugal, Qatar, Ar\u00e1bia Saudita, Singapura, \u00c1frica do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Turquia, Emirados \u00c1rabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos e outras regi\u00f5es.<\/p>\n

\nAcesse exagrid.com<\/a> ou entre em contato conosco no LinkedIn<\/a>. Veja o que nossos clientes t\u00eam a expressar sobre suas pr\u00f3prias experi\u00eancias ExaGrid e saiba por que agora gastam significativamente menos tempo em armazenamento de backup em nossas hist\u00f3rias de sucesso de clientes<\/a>. A ExaGrid est\u00e1 orgulhosa de nossa pontua\u00e7\u00e3o NPS +81!<\/p>\n

A ExaGrid \u00e9 uma marca registrada da ExaGrid Systems, Inc. Todas as outras marcas comerciais s\u00e3o propriedade de seus respectivos titulares.<\/i><\/p>\n

\nO texto no idioma original deste an\u00fancio \u00e9 a vers\u00e3o oficial autorizada. As tradu\u00e7\u00f5es s\u00e3o fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que \u00e9 a \u00fanica vers\u00e3o do texto que tem efeito legal.<\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

Ver a vers\u00e3o original em businesswire.com: <\/span>https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20230913542703\/pt\/<\/a><\/span><\/p>\n

Videos:
https:\/\/mms.businesswire.com\/media\/20230913542703\/pt\/1867770\/19\/ExaGrid_Corporate_Video_captions.mp4<\/a>
Contato:<\/b><\/p>\n

M\u00eddia:
\n<\/b><\/p>\n

Mary Domenichelli\n<\/p>\n

ExaGrid\n<\/p>\n

mdomenichelli@exagrid.com<\/a><\/p>\n

Fonte: <\/strong>BUSINESS WIRE<\/a>\"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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