{"id":9893,"date":"2023-09-20T10:54:40","date_gmt":"2023-09-20T13:54:40","guid":{"rendered":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/hiperautomacao-marca-30-anos-da-rh-nossa\/"},"modified":"2023-09-20T10:54:40","modified_gmt":"2023-09-20T13:54:40","slug":"hiperautomacao-marca-30-anos-da-rh-nossa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocanal.com\/noticias\/corporativas\/hiperautomacao-marca-30-anos-da-rh-nossa\/","title":{"rendered":"Hiperautoma\u00e7\u00e3o marca 30 anos da RH NOSSA"},"content":{"rendered":"

Passou o tempo em que a \u00c1rea de Recursos Humanos era vista como aquela respons\u00e1vel por processos meramente t\u00e9cnicos e burocr\u00e1ticos, sobretudo para admiss\u00e3o e demiss\u00e3o de funcion\u00e1rios. Contudo, a transforma\u00e7\u00e3o digital deu um impulso extra para a evolu\u00e7\u00e3o do setor.<\/p>\n

Um relat\u00f3rio<\/a> realizado pelo Great Place to Work (GPTW), em 2021, destacou as tend\u00eancias da \u00e1rea e um dos principais apontamentos diz respeito \u00e0 ado\u00e7\u00e3o da tecnologia e como ela impactou no departamento de recursos humanos. As ferramentas de an\u00e1lise de dados e a intelig\u00eancia artificial foram empregadas para melhorar processos de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o, treinamentos e desenvolvimento de funcion\u00e1rios e toda rotina de Gest\u00e3o de Pessoas. Com a opera\u00e7\u00e3o do trabalho bra\u00e7al feita por m\u00e1quinas, os profissionais que atuam nesta \u00e1rea desenvolveram novas compet\u00eancias estrat\u00e9gicas. <\/p>\n

A empresa paranaense RH NOSSA, que completa 30 anos neste m\u00eas de setembro, iniciou o processo de transforma\u00e7\u00e3o digital ainda em 2016 com o intuito de expandir as fronteiras de atua\u00e7\u00e3o. Os curr\u00edculos f\u00edsicos foram extintos nesta \u00e9poca. \u201cAt\u00e9 ent\u00e3o, nossos clientes se concentravam em Curitiba e regi\u00e3o metropolitana e para que pud\u00e9ssemos migrar para outras cidades e estados e tornar nosso neg\u00f3cio escal\u00e1vel, tivemos que investir em tecnologia\u201d, explica Renato P\u00e1dua, Gerente Comercial.<\/p>\n

Foi neste momento da sua hist\u00f3ria que a RH NOSSA criou uma plataforma pr\u00f3pria para apoiar a sele\u00e7\u00e3o de candidatos. Hoje, a empresa atende centenas de clientes em todos os estados do Brasil e possui um banco de curr\u00edculos com mais de 5 milh\u00f5es de candidatos.<\/p>\n

Admiss\u00e3o digital: da sele\u00e7\u00e3o \u00e0 integra\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio <\/strong><\/p>\n

Mas resolvido o problema de entrar em novos mercados e receber curr\u00edculos de todo o Brasil, surgiu mais uma pedra no caminho: a marcha da contrata\u00e7\u00e3o ainda era lenta, porque a assinatura da carteira de trabalho exigia o contato presencial. Al\u00e9m disso, a disparidade digital era mais um desafio. \u201cMuitos candidatos tinham apenas um celular e n\u00e3o conseguiam imprimir a documenta\u00e7\u00e3o\u201d, destaca o Gerente de Tecnologia e Inova\u00e7\u00e3o da RH NOSSA Dario Azevedo.<\/p>\n

Foi apenas em 2020 que a empresa conseguiu iniciar o desenvolvimento de uma plataforma capaz de fazer toda a admiss\u00e3o no formato online. A ferramenta bilateral beneficiou as empresas e candidatos, que puderem aposentar um emaranhado de folhas e fazer toda a valida\u00e7\u00e3o da documenta\u00e7\u00e3o digitalmente.<\/p>\n

\u201cResolvemos todo nosso gargalo. Ao longo de 2021 conseguimos tirar essa plataforma do papel e, no final de 2022, ela j\u00e1 estava no ar. At\u00e9 a assinatura eletr\u00f4nica, que era feita em outra ferramenta, migrou para nosso sistema. E hoje temos uma \u00fanica plataforma para controlar toda essa esteira, da sele\u00e7\u00e3o \u00e0 conclus\u00e3o da contrata\u00e7\u00e3o\u201d, detalha Clodoaldo Barbosa.<\/p>\n

Rosa Norberto, Diretora de Opera\u00e7\u00f5es da RH Nossa, menciona que para melhorar toda essa experi\u00eancia do usu\u00e1rio foi necess\u00e1rio estudar as ferramentas que j\u00e1 existiam no mercado e que pudessem se comunicar entre si.<\/p>\n

\u201cToda essa pesquisa resultou na cria\u00e7\u00e3o de uma \u00fanica plataforma colaborativa e ganhamos em escala. Hoje, realizamos a m\u00e9dia de 800 a 1000 cadastros por m\u00eas, sendo que o tempo m\u00e9dio para a finaliza\u00e7\u00e3o do processo, envolvendo a gera\u00e7\u00e3o do contrato e a disponibiliza\u00e7\u00e3o para assinatura, \u00e9 em m\u00e9dia de apenas dez horas corridas\u201d, afirma Rosa.<\/p>\n

Com o emprego da tecnologia de ponta a ponta, em todas as etapas do servi\u00e7o, a organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser considerada apenas uma fornecedora que terceiriza as rotinas de RH. \u201cHoje, somos uma empresa de engenharia de servi\u00e7os. N\u00e3o temos um produto de prateleira. Criamos uma solu\u00e7\u00e3o customizada de acordo com a necessidade de cada um dos nossos clientes, com o apoio da tecnologia. Por isso, estamos iniciando um processo de reposicionamento da nossa marca e nos apresentamos como uma empresa provedora de solu\u00e7\u00f5es para Gest\u00e3o de Pessoas e Servi\u00e7os Especializados. Esse \u00e9 nosso status neste anivers\u00e1rio de 30 anos\u201d, pontua o diretor de Neg\u00f3cios da RH NOSSA Clodoaldo Barbosa.<\/p>\n

Hist\u00f3ria<\/strong><\/p>\n

O casal de s\u00f3cios Emilio e Marilda Morschel fundou a RH Nossa em 1993. Para eles, errar nunca foi um pecado capital. “Os funcion\u00e1rios da RH NOSSA t\u00eam autonomia e conseguem implementar a inova\u00e7\u00e3o, que est\u00e1 na raiz da empresa. Desde o in\u00edcio, j\u00e1 pens\u00e1vamos grande. Ao conhecer projetos e a\u00e7\u00f5es eficazes de grandes empresas, adaptamos ao nosso tamanho, isso tornou-se uma constante em nossa gest\u00e3o. Ter feito coisas que n\u00e3o deram certo serviu de aprendizado, os erros nos levaram aos aprendizados que nos permitiram avan\u00e7ar\u201d, confidencia Emilio. <\/p>\n

Marilda Morschel complementa que, na vis\u00e3o dos s\u00f3cios, tudo \u00e9 poss\u00edvel. \u201cAcreditamos que sempre existem novas maneiras de se fazer as mesmas coisas. Nunca descartamos ideias e estimulamos nosso time a participar, sugerir e pensar diferente. Tivemos muitos novos processos, a\u00e7\u00f5es e at\u00e9 neg\u00f3cios oriundos de ideias dos funcion\u00e1rios. Mesmo com poucos recursos n\u00e3o deixamos a inova\u00e7\u00e3o de lado\u201d, pontua a fundadora da RH Nossa.<\/p>\n

Ela conta ainda que, no tempo em que as empresas de RH enviavam aos clientes os curr\u00edculos em papel, a empresa implementou o Perfil Profissional, escrito \u00e0 m\u00e3o e contendo as informa\u00e7\u00f5es do candidato e o parecer do entrevistador. \u201cIsso agilizou e facilitou muito a rotina de sele\u00e7\u00e3o de nossos clientes. E logo v\u00edamos no mercado a maioria das empresas de RH utilizando o nosso modelo de Perfil. Ficamos felizes quando somos observados e seguidos pela concorr\u00eancia, isso s\u00f3 nos move a inovar mais e sermos cada vez melhores\u201d, argumenta Marilda Morschel.<\/p>\n

Certifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Por meio de canais digitais da empresa, os profissionais rec\u00e9m-contratados acessam um manual de orienta\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es sobre cada cliente onde ir\u00e3o prestar servi\u00e7os e todo esse processo \u00e9 certificado pelo ISO 9001. \u201cTodo o nosso processo de admiss\u00e3o \u00e9 monitorado, e conseguimos transformar a contrata\u00e7\u00e3o em um procedimento altamente eficiente. Para alcan\u00e7ar esse objetivo, a equipe da NOSSA conta com engenheiros e funcion\u00e1rios respons\u00e1veis pela pesquisa e desenvolvimento\u201d, declara Dario Azevedo.<\/p>\n

A RH NOSSA est\u00e1 atualmente em fase de estudos e testes de aplica\u00e7\u00e3o de Intelig\u00eancia Artificial, visando obter benef\u00edcios em termos de efici\u00eancia, velocidade do processo e aprimoramento da experi\u00eancia do usu\u00e1rio, tanto para candidatos quanto para clientes. <\/p>\n

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Passou o tempo em que a \u00c1rea de Recursos Humanos era vista como aquela respons\u00e1vel por processos meramente t\u00e9cnicos e burocr\u00e1ticos, sobretudo para admiss\u00e3o e demiss\u00e3o de funcion\u00e1rios. Contudo, a transforma\u00e7\u00e3o digital deu um impulso extra para a evolu\u00e7\u00e3o do setor. 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